“一把手”到现场、走流程,高邮交通运输局持续推进政务服务效能

扬眼 2024-12-25 17:07:46

扬子晚报网12月25日讯(通讯员 邮交宣 记者 成沫)为进一步提升交通运输政务服务效能,全面推进“高效办成一件事”,激发交通运输市场活力,12月24日上午,高邮市交通运输局党组书记、局长陈烨赴市政务服务中心交通窗口开展“我陪群众走流程”活动。

活动中,陈烨以办事群众身份在政务服务中心交通窗口模拟申办“开办运输企业一件事”事项,从手机APP“江苏交通云”注册登录到“开办运输企业一件事”端口申请许可材料线上提交,全流程参与申请开办道路普通货物运输经营“一件事”办理过程,“沉浸式”体验“一件事”线上平台申报模式。对“开办运输企业一件事”办理环节中的注册登录、材料申报、受理审批、结果反馈等方面,陈烨表示,要聚焦关键环节,坚持问题导向,优化服务流程,着力解决交通运输部门“高效办成一件事”事项存在的不足,全面提升政务服务水平,满足企业和群众办事需求。

陈烨还与在窗口办事的群众进行了沟通交流,了解和倾听办事群众对交通窗口服务体验的感受以及满意度评价。

下一步,高邮交通部门将深度落实更高效、更便捷、更便民的政务服务工作要求,聚焦“一件事”事项的审批流程精简优化,持续提升“高效办成一件事”服务质效,全力构建政策最优、服务最好、办事最快的交通政务服务环境。

校对盛媛媛

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