扬子晚报网12月26日讯(通讯员 沈消轩 记者 陈勇)12月24日,苏州吴中区消防救援大队的一名监督员在执行商场消防安全检查任务时,意外发现了一名迷路的女童,于是赶紧提供帮助,为其找到了妈妈。
据现场目击者描述,这名年幼的女童当时独自一人在商场的电梯附近徘徊,显得十分无助,周围并未发现其家长的踪迹。由于女童年龄尚幼,无法准确提供家庭住址及家人的联系方式,这给寻找其家人带来了不小的困难。
面对这一情况,消防监督员立即采取了行动。他一边耐心地照顾和安抚女童,确保她的情绪稳定;一边迅速联系商场负责人,通过商场的广播系统反复播放寻找女童家长的通知。同时,他还及时联系了附近的派出所,将女童的情况进行了详细通报,以便多方合力寻找女童的家人。
在等待女童家长的过程中,监督员化身“临时奶爸”,细心地陪伴在女童身边,用温暖的话语和亲切的态度缓解她的不安和紧张。幸运的是,女童的家长在发现孩子走失后,也立即沿路进行了寻找。当她听到广播通知并赶到指定地点时,看到了安然无恙的女儿和尽职尽责的消防监督员,激动之情溢于言表。女童妈妈对消防监督员的及时帮助和悉心照料表示了衷心的感谢。
校对徐珩