中新网青海新闻12月25日电(祁绣娟)今年以来，海南州共和县人社局瞄准群众“需求点”、延伸为民“服务线”、扩大群众“覆盖面”，以“社保服务进万家”活动为契机，持续加大社保政策宣传力度，有效做好社保高频问题和群众关注热点的解析引导，不断提高宣传的实效性、精准性、可及性。
周密部署。共和县人社局以“社保服务进家门、权益落实到个人”为理念，强化工作统筹，整合宣传力量，组建两支社保宣传服务小分队，紧扣日常业务办理过程中群众咨询的热难点问题，办理的高频事项及最新社保政策，把“文件话”变为“家常话”，“点对点”提供政策宣传解读，帮助群众读懂用活社保政策。全面了解群众诉求，“实打实”为群众排忧解难，让社保政策与群众“零”距离接触，全力把社保政策送进千家万户。截至目前，召开专题安排部署会议4次，共深入11个乡镇、16个社区、67个村开展社保惠民政策宣讲。
聚焦重点。共和县人社局依托人社数据及跨部门共享数据等资源，精准定位断保、脱保、漏保等问题，分类精准施策，主动靠前服务。聚焦新就业从业人员、灵活就业人员、农牧民等重点群体，讲政策、举案例、说补贴、比数据，为其“量体裁衣”，及时解决参保群体合理诉求，有效帮助消除社保政策盲点，调动参保积极性。同时，深入普及困难群体社保代缴帮扶政策。
强化广度。共和县人社局常态化开展“社保服务进万家”系列活动，采取“请进来”“走出去”“送上门”“沉下去”等多种形式，进社区、进乡村、进企业、进寺院、进机关、进医院、进工地、进商圈，开展多维度、广覆盖、高频次社会保险政策宣传活动。使惠民政策进万家、入人心，持续扩大参保群体覆盖面，不断增强提升参保群众的满意度和幸福感。
提升服务。共和县人社局以便民利民为出发点，通过业务系统比对，对未认证、临近认证周期人员开展“一对一”上门服务，着力解决空巢老人、高龄老人、重病重残等人员无法及时完成待遇资格认证而影响养老金发放等问题。同时，深入养老福利机构开展养老保险待遇查询、待遇资格认证、预防养老金诈骗等服务。截至目前，共提供“上门认证”服务210余次。(完)
