中新网甘肃新闻12月27日电(王蓉柏淑杨)酒泉市税务局充分发挥税收职能作用，立足辖区内科技创新企业发展实际，落实落细各项税费优惠政策和“便民办税春风行动”服务举措，切实为企业纾困解难，助力企业创新升级、健康发展。
税惠落地激发活力
酒泉市税务部门聚焦企业涉税费需求，坚持政策宣传无死角、税费辅导全覆盖、疑难问题快解决，通过税企座谈、走访调研、大数据分析等方式全面掌握辖区内高新技术企业、科技型中小企业经营发展、行业特点和税费优惠政策享受情况，推行“一户一策”服务机制，建立管理台账，“量企裁衣”制定个性化税务服务方案，及时辅导企业申报享受其适用的优惠政策，为企业向“新”发展添动力、增活力。
“每一项科技研发都需要较大的资金投入。税务部门不仅为我们推送并落实税费优惠政策，还提供上门服务和线上答疑，帮助我们掌握相关税费业务操作步骤，解除了公司在税务方面的后顾之忧，让我们更有信心专注做好科技创新。”甘肃兴农辣椒产业开发有限公司负责人李柯荫说，“2023年以来，公司享受247万元研发费用加计扣除，有效缓解了研发新产品、拓展生产线方面的资金压力。”
辅导加码增添动能
为进一步增强辅导的针对性，提高政策落实质效，酒泉市税务部门常态化开展“大调研大走访”、问计问需等活动，及时了解企业经营状况、发展规划和发展趋势。通过微信公众号、税企微信群、电子税务局等渠道推送最新税费优惠政策，并在线答疑解惑。
同时，围绕企业纳税申报、税款缴纳、发票开具等涉税业务和留抵退税、研发费用加计扣除等税费优惠政策开展线下专题培训，帮助企业财务人员掌握政策要点和注意事项。通过大数据分析，精准匹配企业应享受的税费优惠政策，实现“政策找人”，强化数据查询和比对，及时核实纳税人应享未享信息，推出政策解读、提示提醒等兜底服务，让税收政策宣传辅导和办税缴费便利举措惠及市场主体，助力企业高质量发展。
“近几年，公司研发投入不断加大，新项目开发的步伐也在加快，这都离不开税务部门的帮助。税务局有专人和我们对接，解答疑惑。2023年至今，我们共申报享受研发费用加计扣除1469万元，享受企业所得税减免80万元。有了更多流动资金支持自主研发，公司未来的发展也会更加蹄疾步稳。”金塔县海拓化工有限公司财务负责人姚荣平说。
服务加持排忧解难
酒泉市税务部门不断升级办税缴费体验，根据企业办理业务的实际情况，按照特事特办、急事急办原则，开设绿色通道，主动提供延时服务、预约服务、容缺办理，最大限度为企业提供便利。同时依托征纳互动平台，选拔税收理论知识储备充足、业务实践经验丰富、系统操作熟练、协调沟通能力强的青年干部，组建征纳互动服务团队，及时打通政策落实和业务办理中的难点、堵点问题，为企业排忧解难。持续推广“非接触式”办税，通过征纳互动平台为纳税人进行远程帮办，简单业务由坐席人员立刻办结，坐席人员无法单独办理的，与业务部门实时联动、协助帮办。
金塔县税务局通过征纳互动平台人工服务，线上受理了甘肃金缘泰新材料有限公司的税费业务申请，该纳税人无法到前台办理便在征纳互动平台进行咨询，坐席人员立即告知纳税人所需提供的资料，由纳税人全程进行网上提交报送，成功完成征纳互动平台远程帮办业务。
“我们一开始不清楚享受研发费用加计扣除政策应该准备哪些资料、如何进行申报，在征纳互动平台点击对应图标后就收到了智能回复。智能客服解决不了的问题，税务局的工作人员都会及时回复，在线指导我们操作，方便又高效。”甘肃金缘泰新材料有限公司财务负责人黄生荣说。2023年以来，该公司享受研发费用加计扣除579万元。(完)
