转自：邯郸晚报
近日，邯郸市中西医结合医院组织召开了医患沟通座谈会。旨在强化医务人员医德医风建设，优化医疗服务，改善患者就医体验。副院长胡新磊出席会议，医院相关职能科室负责人、食堂负责人、保洁负责人、患者及家属代表100余人参加此次座谈会。
胡新磊代表医院向患者及家属的到来表示感谢，强调了医患沟通的重要性与必要性。他对医院的整体概况以及北湖院区的建设发展情况做了详细介绍，着重讲解了青少年儿童心理科、医学美容科、康复科等特色科室的优势和特色。并强调医院作为河北大学、河北中医药大学等五所大学的教学医院，不仅为学生提供了实践教学的场所，对医疗技术提升和人才培养发挥着重要作用。此外，特别介绍了“966678”邯郸市24小时心理援助热线以及肌肉科主任朱好松的浮针神奇疗效。座谈会上，患者及家属积极发言，对医院的住院环境、医疗技术、服务态度、护理服务、医德医风等工作给予了充分肯定，同时也对医院提出了中肯的意见和建议。现场相关职能科室分别进行了详细解答，积极讨论协商，受到患者及家属的一致好评。
最后，胡新磊表示，要持续加强服务意识，改进服务措施，积极听取患者意见建议，切实改善患者就医感受，提升就医体验。接下来，邯郸市中西医结合医院将不断提升医疗技术水平，致力于为广大患者提供优质高效的医疗服务，不断优化患者的就医体验。段素芬
