物业管理服务联系着千家万户，是增进民生福祉的“头等大事”。今年来，福建省安溪县参内镇紧紧聚焦党建引领物业管理提升，深入推进社区物业党建联建，通过推动“组织融入、资源融通、治理融合”，不断提升物业管理，凝聚小区治理强大合力，形成条块协同、上下联动、共建共享的基层治理新格局。
组织融入，建强“睦邻朋友圈”
“叔叔、阿姨好，这是我们小区物业的宣传单，您看下有什么内容不清楚的，我来帮您讲解一下！”日前，福建农林大学金山学院的大学生志愿者小分队走进参内镇华阳社区万达华府小区的居民家里，发放物业宣传单，为居民讲解住宅小区中常见的法律问题。看到热情洋溢的大学生上门宣传，既耐心又专业，居民也放下了“戒备”，认真倾听讲解，咨询相关问题。
据了解，华阳社区成立于2023年12月，辖区常住人口1.3万人。作为一个还没满“周岁”的新社区，部分小区建设还在进行中，入住人员多、事务繁杂，物业管理成为让社区头疼的“老大难”问题。2024年5月，华阳社区与福建农林大学金山学院、万达华府福田物业签约共建，实行“大党委”工作机制，探索“高校+社区+物业”社区治理新模式，着重发挥党员的先锋模范作用和学校青年的蓬勃力量，凸显党组织的核心引领价值，全面整合学院、社区、企业的各类资源，全力开创党建引领、优势互补、资源共享、共同进步的发展新局面。“社区立足自身实际情况，充分挖掘福建农林大学金山学院、万达大商以及辖区物业公司的资源优势，积极开展校地企党建共建活动，致力于搭建多方交流平台，促进经验分享与资源共享。”参内镇华阳社区党支部书记谢梅金介绍，“高校+社区+物业”活动涵盖劳动教育、法治教育、禁毒教育、红色教育、应急救护、文体互动、志愿助教服务等多个主题，今年以来，已开展三方共建活动18场，服务小区居民6000余人次。
除此之外，华阳社区还与参内中学、第十二小学、第十二幼儿园等学校达成结对共建关系，创新打造“华young金山”党建联盟品牌，汇聚优势资源，为社区、居民提供暖心服务，促进居民与物业的配合度，提升居民的法律意识、安全意识、认同感、幸福感，逐步实现“幸福华阳里、家和福满邻”的美好愿景。
资源融通，建强“宜居共同体”
“小区里的道路不平整，晚上出行不方便，希望能尽快修整。”
“希望小区能增设电动车充电桩。”
“希望小区门口停车能更规范。”
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仲冬时节的参内镇，“正值小阳春，无风暖融融”。湾美社区的恒禾湾美小区广场热闹非凡，一场“微心愿”征集活动正在开展。该小区通过征集辖区居民关于物业服务、小区管理、居民帮扶等方面的“微心愿”，召集社区党总支、红色业委会、恒禾物业党支部等单位负责人员召开“大物业联席”会议，将问题变成议题，走出了一条基层治理特色之路。今年来，该小区已顺利解决居民日常“烦堵难”矛盾问题26件，惠及社区居民600余人。2023年，该小区荣获全省“美好家园”小区荣誉称号。
治理融合，建强“安居幸福圈”
“治，以亲民为要。”恒禾湾美小区的“三方联席”和华阳社区的“高校+社区+物业”社区治理新模式有效破解居民痛点、难点、堵点问题，是参内镇推深做实“大党委”工作机制，激活社区治理新动能的生动实践，是推进基层治理现代化的有益探索。
今年来，参内镇充分发挥党组织统筹统领作用，以社区“大党委”工作机制为抓手，坚持“一把手”带头抓、亲自抓、具体抓党建引领物业提升工作，以“火车头”效应带动全镇上下将物业管理提升工作记在心上、扛在肩上、抓在手上。目前，全镇16个小区成立红色业委会和临时物业管理委员会，小区党组织实现应建尽建、100%全覆盖，着力构筑小区治理“红色堡垒”。
此外，参内镇持续优化物业服务，推进党员“双报到”制度，组织共建单位党员深入社区、小区开展“双报到”服务、联学联办志愿服务、理论学习、主题党日、便民服务等活动26场。定期开展集中环境整治行动，形成社区党支部、业委会、物业服务企业、多方参与的强大整治合力。做实“暖冬行动·志愿服务进小区”活动，在社区党支部、业委会、物业“三方联动”下，发动小区内律师、医生、老师等居民群众，积极参与小区志愿服务和小区治理，举行“业主接待日”、物业管理法律座谈会等活动33场，助力解决居民各类生活难题。
为了解居民业主的需求和期待，参内镇多渠道倾听居民心声，开展“微心愿”征集活动，通过微信公众号、业主群等线上平台，征集物业服务、小区管理、居民帮扶等方面的意见建议65条，实现“指尖上互动”。创建“和邻话室”好厝边议事制度，在议事制度下，彻底解决小区大门口“臭味难闻”、停车难、电梯地板改造等问题32个。建立健全社区“大党委”联席会议制度，召集城管局、住建局、交通局等职能部门召开“大党委”联席会议5次。由各成员单位立足自身职能，认领一批居民群众“微心愿”，着力解决一批“微实事”，截至目前，已协调落实“为民办实事”项目数量23个。（供稿人：黄娜玲肖程炜）
