为构建绿色和谐的金融消费环境，进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，秉持以人民为中心的价值取向，民生银行济南历城支行与鑫达社区居委会联合开展金融消费者权益保护系列宣传活动。
以营业网点作为活动宣传主阵地的期间，网点大厅利用LED、悬挂横幅对金融消费者权益进行宣传，利用营业大厅电视循环播放消保、防范电信网络诈骗、防范非法集资等案例，持续普及消费者基本权益，提醒客户“不轻信、不汇款”。与此同时，在网点客户等候办理业务的空档时间，围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高防范金融风险的能力。
民生银行济南历城支行还组织工作人员联合鑫达社区居委会前往社区广场开展“金融消保在身边保障权益防风险”金融消费者权益集中宣传活动。在活动现场，工作人员耐心讲解，根据自身的资金情况和风险承受能力，做出合理的选择。活动期间通过设立金融知识宣传站点，向群众发放宣传折页、宣传品，现场讲解等形式，以生活中的真实案例为切入点，帮大家普及非法集资、网络电信诈骗，维护金融消费者八大基本权利、反假币等金融知识，帮助群众提高警惕，增强金融防范意识，树立正确的消费观，活动现场共计发放宣传折页150余份，帮助群众现场答疑30余次，发放宣传品80余份。
下一步民生银行济南历城支行将继续围绕金融消费者权益主题，推动金融知识普及工作常态化，引导群众提高金融消费者维权意识，增强群众反欺诈的能力，持续增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
