在多重压力之下2024年中国经济走过了“很不平凡”的一年,成绩令人鼓舞。
作为中国经济工作的年度风向标,2024年12月召开的中央经济工作会议备受关注。其中,会议要求2025年要实施更加积极的财政政策和适度宽松的货币政策,要打好政策“组合拳”;强调稳住楼市股市,防范化解重点领域风险和外部冲击;并确定2025年要抓好大力提振消费、全方位扩大国内需求等九大任务。
对当前经济形势怎么看?2025年经济工作怎么干?我们推出《向上·看2025》专题报道,邀请监管部门、知名学者和领军企业家共同解读中央经济工作会议传递出的信息和对2025年经济的信心。
对于企业而言,针对中央经济工作会议提出的大力提振消费等议题会有哪些举措?2025年有哪些战略发展目标?新京报贝壳财经记者就此采访了河南中原消费金融股份有限公司(即中原消金)副总经理邵航。
新京报贝壳财经:中央经济工作会议提出大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求。您所在的机构会有哪些具体举措?
邵航:2024年底召开的中央经济工作会议明确提出,大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求。实施提振消费专项行动,推动中低收入群体增收减负,提升消费能力、意愿和层级。
对此,我们中原消金积极通过各项优惠活动减费让利,全年在自营APP中原消金内,向用户发放“7天无理由”“28天无理由”还款福利券、免息券。截至11月底,中原消金累计发放“7天无理由”“28天无理由”权益129万人次,通过“无理由”权益减免的利息总额超过3700多万元。
我们希望通过多重福利活动持续让利客户,释放消费潜力,推动居民消费升级。这一系列活动不仅有效促进了中原消金自身业务升温,更进一步激发了消费潜力,对促进内循环、稳定经济增长具有积极意义。
新京报贝壳财经:2025年,您所服务的机构在业绩增长、产品创新、业务线上有何战略发展目标?
邵航:根据中央经济工作会议精神,明年国家将全方位扩大国内需求,实施提振消费专项行动,推动中低收入群体增收减负,提升消费能力意愿和层级。中原消金将乘着政策的东风,持续用科技创新提升自身核心能力,多措并举,大力提振消费,在业绩增长方面,我们的战略目标较为清晰,即明年的贷款余额相较于今年年底,要实现约10%至15%的增长幅度。
在产品及业务线创新方面,首先,我们将针对线上自营用户,始终坚持精细化运营策略。通过深入分析用户数据,了解用户的行为习惯、消费偏好、信用资质等多方面特征,从而建立起具备高度共识的客户分层体系。这一体系能够帮助我们更加精准地针对不同层次的用户提供个性化的福利服务和更加合理化的产品定价,提高用户的满意度和忠诚度。
其次,我们将打造完善的会员权益体系。不断调研用户需求,从用户的实际需求出发,设计丰富多样且具有吸引力的会员权益。例如,提供专属的优惠折扣、优先服务通道、定制化的产品推荐等权益,以此不断满足用户需求,全方位提升用户体验,增强会员用户对我们品牌的认同感和归属感。
再次,我们将提升线下直销业务团队建设。提高人均产能,加速业务规模的积累,使线下直销业务能够在市场竞争中占据更有利的地位。
最后,我们也将强化股东资源协同,积极探索新方向的合作模式,深入挖掘股东资金、技术、人脉、市场等各方面资源的合作潜力,实现资源的高效整合与共享。
新京报贝壳财经记者黄鑫宇