新生儿出生后需办理的9个事项在广东省“出生一件事”集成化办理平台粤省事APP可高效解决。据记者了解到，“出生一件事”广东省五个省级不同部门间通过业务系统数据对接，实现了“掌上即办、一网通办、全省联办”。近日，此项工作已被列入国务院办公厅政务办公室11月印发的《“高效办成一件事”重点事项典型经验做法（二）》，向全国其他各省推广。
优化升级后平台办理量暴增
新生儿出生后，父母需要在出生医院为孩子申领出生医学证明、医保卡等。以往家长需要跑医院、政务服务中心等多个地方来办理这些证件。为让“数据多跑腿、让群众零跑动”，2023年12月8日，由省卫生健康委牵头会同省政数局、省公安厅、省人社厅、省医保局和省税务局共同建立的新生儿“出生一件事”集成化办理网络平台（1.0版，有7个事项）上线粤省事APP。
从今年9月底起，在粤省事APP不断优化，上线新生儿生育登记凭证签发、出生医学证明签发、预防接种电子档案申领、国（境）内出生登记、城乡居民参保登记（基本医疗保险）、社会保障卡申领、城乡居民基本医疗保险费申报（新生儿医保缴费）、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记等9个“单项事”，并且整合为“出生一件事”。
广东省卫生健康委人口监测与家庭发展处一级调研员林洪向记者介绍，经过10-11月份的联合调研，不断提高五个部门间数据共享质量，完善业务系统对接验证功能，及时解决群众在申办过程中遇到的堵点难点问题。目前经过实地测试、验证后的集成化办理平台顺利完成二次优化升级。“现在一周的办理量已是以前一个月的量，最近两个月的量约为前十个月的2.5倍，国家重点事项集中攻关和创新示范作用正在显现。”
“出生一件事”联办业务只需8分钟
来自惠州的张女士今年10月份在惠东妇幼保健院生育了宝宝，她表示自己在手机上操作，通过刷脸自动读取个人基本信息，并调用电子证照几分钟就提交了孩子的出生证以及户口的申请，“我周三在网上提交了孩子出生医学证明的申请，周五就收到了快递；另外，孩子要在深圳上户口，届时我只需要去深圳市打印户口就可以了，十分方便。”
林洪向记者介绍，目前“出生一件事”已经实现“一张表单、一份材料、一次办理”。通过五个省级不同部门间的业务系统数据对接，实现“掌上即办、一网通办、全省联办”。据估算，在户政窗口办理线下一笔出生登记业务需要耗时23分钟，而“出生一件事”联办同类业务只需8分钟，同时也实现了为广大基层户籍民警减负的目标。截至目前，与新生儿相关事项办理时间、办理材料、业务表单分别比平台上线前减少70%、72%、82%。群众以前至少需要3次到不同部门窗口现场办理、时限累计需要17个工作日，优化到实现“零跑动”（可以足不出户、随时随地在粤省事客户端“掌上即办、一网通办”），办理时限累计只需要5个工作日(除制证及邮递时间外)。
“出生一件事”的办理对于广州医科大学附属妇女儿童医疗中心来说，更是便利了群众。该中心出生医学证明办理相关工作人员蔡敏敏向记者介绍：“珠江新城院区今年预计出生超过1.5万新生儿，除了人脸无法识别以及特殊需求等，95%以上的妈妈都是通过网上申请办理孩子的出生医学证明。以往工作人员需要从早上8点到下午5点都忙不停，现在每天下午工作人员主要进行邮政签发，将出生证明邮寄到家了。省了群众在窗口办理，来回跑路的时间。”据悉，广东省“出生一件事”集成化办理工作已被列入国务院办公厅政务办公室11月印发的《“高效办成一件事”重点事项典型经验做法（二）》，向全国其他各省推广。
林洪还表示，为了方便群众查询办理进度，目前群众也可通过粤省事APP查询已办理的证件电子证照及业务信息。下一步，集成化办理平台的重点将是围绕让群众有更多办理渠道而进行顶层技术的突破、提升数据共享领域来展开，更好满足群众办理事项的便捷度和体验感。
文、图|记者张华通讯员粤卫信
