“抱歉通知您，您所乘坐的航班被取消，这边帮您办理退改签……”等待出行的你，突然接到自称是航空公司客服的电话，告知因你乘坐的航班延误或取消，可理赔退费，这时你会怎么做呢？千万要警惕，这很可能是“机票退改签”骗局。近日，深圳市公安局宝安分局沙井派出所对一起“机票退改签”骗局“警”急止付，成功为市民刘女士追回35万元。
2024年7月2日20时许，沙井派出所接到辖区市民刘女士的报警称，她因“机票退理赔”业务，给对方转账35万元，现意识到自己是被骗了，遂报警求助。
原来，辖区市民刘女士因公出差需要，预订了前往北京的机票。7月2日，刘女士接到一个自称航空公司客服的电话。电话中，对方声称刘女士所购买的航班因故取消，因刘女士先前预订机票时购买了航班延误保险，现要对刘女士进行理赔。
“要成功理赔300元，需要下载一个软件，然后即可完成理赔操作。”对方信誓旦旦地说道。刘女士初听航班取消，心情有些许烦躁，但听说“航空公司”要给自己理赔300元，虽心有疑惑，但想想也是“情理当中”。于是，刘女士根据对方发来的链接，下载了陌生软件，进入一个视频会议。对方让刘女士提供了某付宝收款码。对方声称，刘女士提供的收款码显示是“个人账户”，需刘女士将名下银行卡账户里的钱款转账至另一张银行卡，以证明是本人账户。在对方一顿忽悠下，刘女士按照对方的指示操作。可没想到，不一会儿，刘女士发现自己的35万元钱款竟然莫名其妙被转出。冷静下来的刘女士反应过来自己是被骗了，遂立即报警。
接警后，沙井派出所民警刘强等人第一时间对刘女士的银行卡进行紧急止付措施，同时联系银行工作人员果断对涉案嫌疑人的银行账户进行冻结。在多部门的联合协作下，因反应及时，刘女士被诈骗资金及时冻结，尽数被追回，没有任何财产损失。
失魂落魄的刘女士报完警后一直郁郁寡欢，不曾想过后接到了深圳市公安局宝安分局沙井派出所警力的电话，称其被骗的资金尽数被追回。失而复得，令人激动不已，12月25日，刘女士怀着激动的心情，写下一封情真意切的感谢信，投递至深圳市公安局“局长信箱”。信中一句句感谢言辞，凝聚了市民对宝安公安工作的认可和鼓励。
宝安警方提醒，年末将近，不少市民有出行游玩计划。在购买机票或车票时，应通过官方途径、正规平台。当收到陌生来电、短信通知行程变动时，应通过航空公司客服、官方网站等多方渠道核实，勿轻信，谨防上当受骗。
文｜记者宋王群通讯员焦雪珂王敏华
