江西,孙子给爷爷在网上买了一件老款的军大衣,收到后爷爷试穿有点大,爷爷和孙子商量决定退货,并且爷爷还写了一份千字申请。 孙子罗先生说爷爷对老款绿色的军大衣特别钟情,这次在网上给爷爷买了一件最小码的。在收到货后以后,爷爷很开心的打开衣服并且试穿。 但因为爷爷身材瘦小,即使是最小码的大衣,爷爷穿起来也有点宽松和笨重。脱下大衣后,爷爷小心放好,并且仔细查看有没有把大衣搞脏,有没有弄坏。 在检查过衣服完好无损后,爷爷问孙子能不能退货?罗先生说当然可以。爷爷又问退货麻烦不?罗先生说不麻烦,自己到网店那里申请一下就可以。 爷爷似懂非懂,他让孙子去申请退货。罗先生找到客服说明情况后,客服也同意罗先生的申请,并把退货地址发给罗先生。罗先生本以为到明天自己把衣服给寄出去就好了。 他没有想到到了第二天,爷爷他拿来一张纸,纸上写满了字。罗先生一看,原来是爷爷写的退货申请书,足足有一千余字。爷爷让罗先生把这退货申请书和衣服一起寄回去,他觉得退货太麻烦店家了。 爷爷在退货申请书里阐述了自己怎么买的衣服以及退货的缘由,同时夜肯定了衣服的质量,也保证自己没有把衣服搞脏,并特意强调自己虽然是老人,但是平时自己爱干净,试穿衣服的时间短,没有给衣服留下不好的味道。 同时爷爷也谦虚的提出自己的意见,他建议厂家能够生产一款适合自己码子的衣服,到那时自己还会再次选择,同时爷爷也建议厂家在大衣的下摆加两个扣子,那样起到更好的保暖效果。 看到爷爷的退货申请书,孙子很惊讶,他没有爷爷是如此讲究,同时也自己退货给别人带来麻烦,一再的表示不好意思。
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