灵宝市第一人民医院破解医院停车难畅通患者就医路

身边24小时 2025-01-03 15:10:59

为进一步缓解群众来院就医“停车难”问题,提升患者就医体验,近日,灵宝市第一人民医院多措并举,将院内停车位全部让给就医群众,成功缓解了长期以来困扰患者的停车难问题,目前主院区停车位已能满足正常来院患者的停车需求。

拓展停车场面积,增加停车位

秉持“以人民为中心”的发展理念,医院积极拓展停车位资源,对主院区内部的闲置空地、边角区域进行科学规划与改造,通过重新布局、优化设计,尽可能拓展“隐藏”空地补充医院停车场面积,硬是“挤出”了一批新增停车位。通过释放停车空间,为就医群众增添更多停车位,从源头解决患者车位不足问题。如今,患者驾车前来就医,不再为寻找车位而焦虑,大大节省了就医时间,提升了整体就医满意度。

职工暖心让位,优化停车资源

坚持“以患者为中心”的服务意识,医院积极开展职工车辆“让位行动”,合理规划职工停车区域,在北院区增设职工停车位,动员职工规范停放私家车,并倡导职工绿色出行,将主院区有限的的停车位优先让给患者及家属,使患者能“就近停、少跑路”。目前,医院职工私家车均停放至较远的北院区停车场,极大缓解了主院区车辆停放“一位难求”的现象,方便了群众就医。

加强停车引导,提升停车效率提升停车效率

践行“我为群众办实事”的服务宗旨,医院积极加强对来院车辆的疏导工作,在医院入口、各主要路口及停车场入口安排安保人员引导车辆有序进出、规范停放,通过设置指示牌、保安值守、加强巡逻等方式,有效引导患者及家属快速找到停车位,缩短寻找车位的时间,大大提高了车辆通行效率,提高了就医效率,缓解了就诊高峰时段车辆拥堵、停车难的状况。

民之所望,我之所向。医疗的仁心不仅体现在技术上,更体现在医院服务的温度上。系列举措破解了看病“停车难”这看似微不足道的“民生小事”,畅通了患者就医路。灵宝市第一人民医院将继续以实际行动,全力解决群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题,不断提升群众看病就医的获得感、幸福感和满意度。

供稿:灵宝市第一人民医院作者:张丽丽

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