主持人：日前，在《公仆走进直播间》节目特别策划“向群众汇报——2024委办局长年终访谈”中，市公安局党委副书记、副局长陈玉东等嘉宾做客直播间，对群众关心的交通出行、政务服务等热点问题进行回应。来听记者管春蕾的报道：
2024年，市公安交管部门深入实施创造高品质城市交通出行环境“十项攻坚”34条措施，完成了红旗北路与西青道等34处重点路口的提升，在津塘路与广宁路交口等10个路口增设了可变车道。通过这些提升改造，中心城区道路通行效率同比提升8.9%，高峰停车次数最大降幅达21%。新的一年，城市交通组织将更加精细化。市公安局交警总队副总队长冯国胜介绍说：
(录音:结合一些重点道路的提升改造、结合地铁7号线、11号线、4号线都要陆续的退围还路，大力推动道路的精细化提升。准备在103处路口实施精细化提升改造，提高道路的通行能力。)
停车问题一直受社会各界广泛关注。目前，全市机动车保有量已达460万辆。而截至11月底，全市共有各类停车泊位297.8万个，与全市整体机动车保有量相比，特别是市内六区还有较大缺口。停车如何更方便、有序？新一年，公安交管部门也将推出新举措，市公安局党委副书记、副局长陈玉东介绍说：
（录音：结合居住区周边停车设施供给、停车需求、道路条件、交通流量等实际情况，对确有停车需求同时短期内无法通过路外停车设施缓解的，我们推进限时停车区域的设置，准备增设40处限时停车区域，一定程度上缓解相关区域的停车难问题。）
近年来，本市不断持续推进、创新优化“互联网+政务服务”。在保留线下办理通道的同时，加快推动“天津公安民生服务平台”建设，实现了289项政务服务“全程网办”、140项在派出所“一窗通办”，真正实现了让群众少跑路、不跑路。陈玉东介绍说：目前，市公安局涉及人口管理的业务事项已经超过70%实现全程网办。新一年与政务服务相关的便民举措还将进一步深化。
（录音：新增9项“全程网办”事项。本市户籍居民通过民生服务平台不但可以在线申请办理“无犯罪记录证明”，还可以线上申请办理“户籍变更更正证明”“亲属关系证明”“注销户口证明”“临时身份证明”等共计9项与户籍相关的证明，搭建旅游景区居民身份证流动办理点进一步方便群众办事。）
