极目新闻记者刘琴
1月3日晚，有网友发布视频称，在其购买的锅巴内，发现一只油炸壁虎。4日上午，锅巴生产厂家的工作人员回应极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，网友发布的视频有几点不符合常理，且工厂每天都进行虫鼠害的管控，生产车间是密封的，“一丁点的蚊子都进不去。”该工作人员称，他们已经报警处理。
网友发布的几段视频显示，其戴着一只一次性手套，拿着一只油炸壁虎，其背景是一包撕开后的烧烤味锅巴。另有一张其在电商平台购买锅巴的订单截图，截图显示，其于2024年6月17日凌晨购买了锅巴和虎牙脆共计20包，花费18.9元。“1月2日下午给我女儿开了一袋锅巴，因为怕她撒掉，我只开了一个小口，我女儿吃了两片后从里面拿出来了一只油炸过的壁虎……”该网友发布视频时配文写道。
极目新闻记者注意到，该网友的社交账号中仅于3日晚发布了两条关于锅巴的视频，两条视频内容一样，其中一条视频的点赞量超过4万，视频转发量超过28万。
4日上午，极目新闻记者尝试联系该网友，未获回复。
售卖该产品的商家告诉极目新闻记者，她售卖该品牌的食品已近10年，这是她第一次遇到这种情况，买家曾通过平台与店铺客服联系，她见买家是于2024年6月下单购买，“我一看都过了六七个月了，而且我也不相信有些事儿，就没有回买家。”
该商家称，见买家将视频发布至社交平台后，她给买家打了电话，但买家没有接听，同时她也联系了生产厂家，“他们正在处理这件事，需要联系买家核实。”该商家还称，自4日凌晨开始，就有不少网友给她的店铺客服发信息询问此事，目前店铺已经无法正常营业。
生产厂家工作人员回应极目新闻记者，他们已注意到社交平台的相关视频，目前暂未联系到买家。“买家去年6月买的，现在已经是2025年1月了，储存了6个月才吃不符合常理，而且买家还称是给自己女儿吃的，我们打开东西都会看看里面东西有没有问题，吃了之后发现里面有壁虎，这也不符合常理，另外一个小号不至于有这么高的流量。”
该工作人员还称，买家反映的食品卫生问题不可能存在，“我们的生产车间是密封的，而且虫鼠害的管控每天在线，连一丁点的蚊子都进不去，我们每一关的流程都经过筛查，不单单是环境问题，全方位的管控。”
该工作人员表示，她已经报警处理，同时她也正在主动联系市场监督管理局介入。
极目新闻记者多次拨通龙海区市场监督管理局电话，均无人接听。
用户16xxx16
你们信谁？我信买家
鹧鸪菜 回复 01-04 13:24
我信卖家[得瑟]
爱情心理学
蚊子被炸了看不到，壁虎可以看到[得瑟]！
用户10xxx40
壁虎如果和锅巴同味，则视频属实！
晨枫画艺
让子弹飞会
用户10xxx40
尝尝壁虎的味道就知道了
用户14xxx11
woc壁虎，这个好吃[点赞]
阿开
我靠买锅巴送高蛋白壁虎，赚了
诚信
无解！我只知道裤裆里拔毛放食品里讹钱，不知道这个炸壁虎怎么来的。食品安全法很严很重，但利用食品安全法谋利或者污蔑商家没有什么处罚。
临湘金锣
吃饱撑的喷子，博流量，故意给国内食品抹黑，良心何在？
用户11xxx79
我一直以为只有我才是买了东西一年后整理柜子才想起去年买的看还有几天过期自己不敢吃就拿给老公吃想的不要浪费了
踏雪寻梅 回复 用户37xxx81 01-04 13:39
正常，我媳妇儿也这样！老公，这过期了别让孩子吃了，你吃吧！[笑着哭]
用户37xxx81 回复 01-04 13:32
大郎吃药药了，过期食品版？
用户10xxx02
不会吧买锅巴给你壁虎？
墨鱼蛏子 回复 01-04 14:50
买一赠一，好！
佛心莲水
如果是真的，停顿好好整改。如果是假的造谣诽谤点播量超过多少付法律责任
墨鱼蛏子
中大奖了，滋味如何？
tb0381643
直接送检，一检测就知道是真的假的
大鹏
曾经买过群带菜吃过半张老鼠脸[呲牙笑]
用户13xxx48
那锅巴是怎么进去的呢[捂脸哭]