新年伊始，中国领先的人力资源服务商前程无忧于近日揭晓了“2025年人力资源管理杰出奖”的榜单。本届“人力资源管理杰出奖”的400家获奖企业中，本土企业共284家，其中民营企业136家，国有企业97家，其他性质企业51家，非本土企业共116家，其中合资企业42家，外资企业74家。获奖企业中有180家上市公司，员工总数在千人以上的大型企业有299家，员工人数超过3000的超大型企业有184家。
杰出雇主在面对经营环境的不断变化，采取了多项积极措施以适应市场需求。其中，33.5％的企业选择开拓新的国外市场，26.5％的企业进行了流程和组织架构的调整，而10.8％的企业则对其主营业务进行了调整。2024年与2023年相比，这些比例均有所增加，显示出杰出雇主们更加积极主动地进行自我调节，以更好地应对市场的挑战。
随着企业策略的调整，人力资源管理部门也面临着新的课题。根据2024年杰出雇主企业的人力资源管理预算数据，接近90％的企业预算保持不变或有所增加，这一比例较上一年上升了2％，仅有10.2％的企业预算减少。这表明，尽管面临预算压力，大多数企业仍然保持战略定力，关注人力资源的投入和发展，为未来的复苏做好人才储备。
招聘谨慎优化布局研发人才备受追捧
2024年杰出雇主企业人力资源管理的预算数据显示，九成企业预算保持不变或有所增加，1成企业预算减少。面对不确定性的市场环境，部分杰出雇主在2024年采取了相对保守的人才招募策略，20.2％的企业缩减了社会招聘的规模，但杰出雇主们在2024年对研发技术类人才依然保持了强劲的需求，其中制造业有78.5％的企业需要研发类人才，计算机软硬件、制药／医疗行业分别以73.8％和61.3％紧随其后。而那些兼具行业背景及技术能力的复合型人才更是备受青睐。
随着中国企业国际化进程的加速，获奖企业中有252家企业拥有海外市场，占总样本数的63％。近九成的杰出雇主启动了校园招聘，仅有8.1％的企业缩减了校园招聘的规模。
数智化重塑人力资源管理提升效率与创新能力
基于人工智能、RPA、大数据、云计算和区块链等关键技术的发展，数智化正重塑着企业的人力资源管理，AI技术正被广泛应用于招聘、入职、培训、薪酬福利管理等环节，让企业管理实现了更高程度的自动化和智能化。而云招聘、云入职、事务云管理、数据驱动决策、数据安全保护等场景的应用，则帮助企业制定更加科学合理的人力资源战略和政策。
在杰出雇主中，采用人力资源管理自助功能的占比最高，达到了73.5％，这表明这些企业高度重视通过自动化工具提升人力资源管理效率。社交媒体的应用也相对广泛，占比61.8％，反映出企业在利用数字技术和平台进行企业文化传播、员工培训和沟通方面的积极探索。此外，人工智能在面试、选拔、培训、绩效改善等方面的运用和反馈占比68.3％，显示出企业积极采用AI技术以优化人才管理流程。同时，有54.0％的企业实施了人力资源管理系统和平台的一体化，这有助于整合数据资源，提高管理效率。值得注意的是，只有16.3％的企业制定了人工智能在人力资源管理中的道德、隐私和安全政策。
在线课程成常态新人培训成焦点
2024年企业在培训和发展方面强调效率，提高员工专业技能的培训以92.5％的比例高居榜首。同时，介绍前沿知识技术或行业发展趋势也获得了72.3％的关注，反映出企业对创新驱动和市场敏锐度的追求。参与调研的杰出雇主都有名目各异的新人培训，对新人培训的重视既是传统技能，也是企业应对未来市场挑战的底气所在。
同时，我们也在杰出雇主的培训调研中发现：
在线课程成为企业培训工作的重要组成，超过七成的企业拥有自己的在线学习平台，同时企业还在持续引入外部优质的在线资源。通过打造并运营线上学习平台，企业能够充分利用员工的碎片时间和业余时间，打破传统培训对物理空间的限制，精准投放符合需求的培训资源，并对学习效果进行跟踪和评估。杰出雇主的培训工作有一项非常重要的探索是推动员工快速触达最新的技术，如生成式AI技能培训，使员工具备GenAI使用技能，从思维和技能提升上拥抱未来，为企业推动业务创新和可持续发展注入更强的动力。
“人力资源管理杰出奖”始于2012年，本届评选历时6个月，从数万家活跃雇主中筛选出6000家企业发出参选邀请，通过调研获取企业在战略规划调整、人工智能应用、雇主品牌建设、人才吸引、发展、激励、保留、关怀等方面的创新举措，结合企业在新媒体平台上的声量和活跃度，最终遴选出积极应对市场环境，代表行业标杆的400家企业。同时，本年度的评选还为在员工培训领域取得杰出成就，通过创新、高效的培训策略显著提升员工能力和组织绩效的50家企业颁发了最佳培训实践奖。
