叠纸未对玩家诉求做出回应

优优youyou 2025-01-08 16:13:45

《恋与深空》战斗数值失衡及游戏体验问题 问题描述:玩家反馈在游戏内花高价消费抽取的卡牌套组贬值快,同系列卡牌间战斗数值和体验效果差异大,如祁煜的神殿套与沈星回的末夜套存在数值失衡问题,且游戏战斗系统存在自动索敌、视角转换、闪现、读秒等基础设计不佳及 bug 等情况。 玩家诉求:要求叠纸加强祁煜神殿套,解决战斗系统的数值失衡和基础设计问题。 叠纸回应:未对玩家投诉的战斗数值失衡及游戏体验问题做出回应。 《恋与制作人》百日打卡活动奖励未及时获取 问题描述:叠纸旗下游戏 “恋与制作人” 于 2024 年 8 月 26 日至 2024 年 12 月 3 日开展的百日打卡活动,玩家需游戏内打卡七十天并氪金 30 元以上金额可获得实体奖励手写信,但叠纸未做好消息提醒工作,导致很多玩家错过填写地址获取手写信。 玩家诉求:玩家向客服反馈,诉求叠纸重新开放填写地址入口,维护正当权益。 叠纸回应:客服敷衍了事,未对玩家诉求进行有效处理。 《恋与深空》内测充值返利未发放 问题描述:玩家反映 10 月内测公告显示充值物品将于内测开启邮箱功能后返还,但在 12 月 5 日开启邮箱功能后至 12 月 7 日晚仍未收到内测返利物品。 玩家诉求:要求叠纸发放内测返利物品。 叠纸回应:未对玩家的返利诉求做出回应。 账号无法登录及找回问题 问题描述:玩家在 2024 年 12 月 1 日登录《恋与深空》账号时突然出现问题,无法登录,联系客服解决,客服一直以实名认证不通过为理由搪塞,并消极沟通不予回复。 玩家诉求:玩家要求给予解释并归还账号或退回在游戏内的所有充值。 叠纸回应:未对玩家的账号找回及退款诉求做出有效回应。

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