中国警察网讯1月2日0时许，河南省安阳市公安局110报警台接警员郭嘉嘉接到报警电话，电话那头却没有声音，“你好，听得到吗？”郭嘉嘉再次提高音量呼唤电话另一头，过了片刻，那头才缓缓传来一名女子断断续续的声音：“救救我，我感觉喘不上气了……”从女子只言片语的描述中，郭嘉嘉了解到该女子在吃了消炎药以后晚上吃饭又喝了点酒，半夜感到身体不适，胸闷气短。
情况紧急，必须马上救援，稍有耽搁，可能就会危及性命。“你现在具体位置在哪里，坚持住，我们马上就派人过去……”郭嘉嘉一边安抚报警人一边联系120急救中心，可报警人支支吾吾，根本说不清自己所在的大楼，只提到了一个路口的名字和一个14楼写字楼，郭嘉嘉大胆推测出是某广场写字楼，他果断指令相关辖区的派出所民警和120急救中心人员到相关路口的写字楼寻找报警人。此时，电话那头的女子明显体力不支，郭嘉嘉不停地在鼓励安慰报警女子。民警迅速抵达现场后，一间间的挨个寻找，最终于0时49分在该写字楼一房间找到了求助女子，后经医护部门的有效治疗，女子最终脱离生命危险。
郭嘉嘉说，这是一种难以言说的成就感。“我们每人每天都要接将近上百个报警电话，短的十几秒、长的甚至能达到几十分钟，报警人说的每一个字都不能漏掉……”谈到接警，郭嘉嘉对此深有感触，在安阳市公安局110报警台还有很多像他一样的接警员，他们让报警人的问题妥善解决，帮助一个个群众转危为安，新的一年里，他们也将继续与时间赛跑，做“110”生命线最忠实的守护者。
