Pixel4a最新更新可能会缩短手机续航,谷歌提供补偿方案

IT之家 2025-01-08 17:56:57

IT之家1月8日消息,谷歌宣布本周为Pixel4a手机推送一个更新,此次更新旨在解决电池性能稳定性问题,但更新后电池续航时间可能会缩短。

此外,谷歌在一篇名为“Pixel4a电池性能项目”的全新帮助页面中称,从2025年1月8日起,Pixel4a设备将自动接收Android13软件更新。下载更新后,设备将自动重启。对于部分设备(“受影响设备”),更新包含新的电池管理功能,以提高电池性能的稳定性,因此两次充电之间的电池续航时间可能会缩短。受影响设备的用户可能还会注意到其他变化,例如充电性能下降或手机上的电池电量指示器显示电池容量的方式发生变化。

谷歌表示,为了让客户拥有最佳的产品体验,这些受影响设备的用户可以获得谷歌的补偿。并非所有Pixel4a设备都会受到电池容量和充电性能下降的影响,因此如果用户的设备未受影响,则电池性能将与更新前相同,并且无法获得补偿。

谷歌没有具体说明问题背后的原因,但这种情况与2017年苹果iPhone的“电池门”事件类似。苹果当时表示,其软件会降低电池老化的iPhone的运行速度,以防止意外关机,但该公司没有告知客户设备性能下降的原因,最终以数亿美元的法院和解金告终。

针对此次事件,谷歌也为受影响的Pixel4a设备用户提供了补偿选择:他们可以选择免费更换电池,获得50美元现金补偿,或获得100美元的谷歌在线商店Pixel手机购买抵用券。Pixel4a用户可以在此页面输入其IMEI号码,以查询其设备是否受影响。

针对Pixel4a自2023年末以来一直未进行更新,为何现在需要进行此项修复的问题,谷歌目前并未给出回应。

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