1月9日，国家卫健委等六个部门联合发布《关于开展儿童友好医院建设的意见》，提出医疗机构需引入“1米高度看医院”的儿童视角，开展适儿化改造。到2030年，我国基层医疗卫生机构将建成一批儿童友好机构。
意见提出，提供儿童医疗保健服务的医疗机构要积极开展儿童友好医院建设，其中包括儿童医院，以及开设儿科的综合医院、中医医院和妇幼保健机构。到2030年，儿童友好医院在儿童医院和开设儿科的其他医疗机构中的占比，力争达到90%以上。六部门鼓励乡镇卫生院、社区卫生服务中心等基层医疗卫生机构积极开展儿童友好机构建设，到2030年建成一批儿童友好机构。
意见明确，建设儿童友好医院的首要任务是推进就医空间友好，打造安全舒适的环境。医疗机构需引入“1米高度看医院”的儿童视角，通过趣味化设计、多元化色彩表达，以及增设游戏角落、阅读空间等，为儿童营造轻松有趣的就诊环境。同时，医疗机构应优化门诊布局，设置“一站式”服务中心，减少患儿和家长的无序流动，并实施适儿化设计和改造，如降低就诊台高度，配备母婴室、家庭厕所等，为儿童就医提供便利。
在住院病房设置方面，医疗机构要加强儿童病房的适儿化改造，包括配置儿童专用病床、马桶和热水系统，开设家长可陪护的家庭化病房等。此外，医疗机构还需强化儿童安全防护，确保室内外活动空间、设施设备符合儿童安全防护要求，实行人车分离，提高儿童步行安全性。
意见提出，医疗机构要持续改善患儿就医体验，如弹性调整门诊时间，疏解高峰时段就诊压力；鼓励“一次就诊付费一次”，减少患儿就诊等候；并促进常规检查检验结果当日反馈，减少就诊挂号次数。
针对儿童呼吸道疾病季节性就诊高峰，医疗机构要加强资源配置和科学调度，在挂号、检验检查、取药、输液等环节采取措施优化服务流程，鼓励推行“先检查后诊疗”，即专业医师在预检分诊环节开具检查检验单，患儿家长持检查检验结果再就诊，提高医疗服务效率。
