为认真落实网格化管理工作要求,推动基层治理水平不断提升,近日,仁和镇组织召开“热线+网格”工作月度点评会。班子成员,各科室、村(居)委会、镇属企业相关负责人,相关包村居干部参加。
会上,地区党委副书记吕林昭通报了各村居、科室12月份接诉即办及实体村居网格化工作考核情况,分析了存在的主要问题并指明工作思路,针对接诉即办及网格化工作提出具体工作要求。
镇长郭小军强调:合理诉求立足“办”。相关科室、各村居要继续主动担当,积极对接群众合理诉求,想群众之所想、急群众之所急,用心用情用力去解决群众“急难愁盼”问题,持续提升接诉即办工作水平,全力提升办件质量,以群众诉求驱动城市治理,真正把群众身边事办到群众心坎儿上。民生保障注重“实”。各科室、村居及相关镇属企业要持续增强服务意识,把接诉即办当成“头等大事”,在人员配置、资金保障上“下功夫”,探索运用大数据、多级网格等解决实际问题,用实际行动打通服务群众“最后一公里”。主动治理突出“融”。要牢牢树立“热线+网格”工作意识,将接诉即办工作融入网格中,通过推动网格员深度融入群众开展工作,不断优化融合机制,提升融合质效,丰富诉求收集渠道,将治理的“耳目眼线”和“手臂触角”延伸到群众身边,及时有效处置社情民意。