业主拒缴未公布明细的公摊水电费遭物业强拆水表，律师解读

钱江晚报 2025-01-10 17:50:03

潮新闻客户端记者吴馥梅

今日，一则业主拒缴公摊水电费遭物业拆水表的消息引发了关注。相关话题登上微博热搜。

据福州博仕后家园小区业主唐先生反映，因为2022年和2023年物业未解决他提出的扰民问题，他拒缴了物业费。同时，他要求物业提供公摊水电费明细再缴费，但物业没有提供。“是什么地方产生了5万元的电费，这1000吨的水是哪里产生的，都不明晰。”唐先生说。近日，物业以长时间欠缴公摊水电费为由，将唐先生家的水表拆下，停了水。物业工作人员表示，是代收水费，业主不交水费和服务费，所以停止服务。

相关视频截图。

之后，物业工作人员表示，公摊水电费包括公共的照明、绿化的用水等等，如果有这个需求，明细都可以提供，并表示愿意就工作服务态度向业主道歉。

“作为业主来说，当然有权利要求物业公司信息公开化。”湖北尊而光律师事务所王亚娟律师表示，根据《政府信息公开条例》相关规定来看，有关民生类的政府、企业单位，在提供社会公共服务时，对相关材料及信息，均需要公开、公示。“物业公司作为承担一定民生服务的属性机构，同样需要向社会大众（业主）公开相关信息明细，这也是业主非常重要的一项权利。”

根据《物业管理条例》第六十四条，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

“综合《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》相关规定来看，物业公司可以进行督促和起诉，但不得采取停止供水供电等方式来催收物业费，业主有权利要求恢复。”在王亚娟律师看来，相较于业主，物业公司是个综合体，对比力量和资源来说，往往是不对等的。物业公司采取停水停电的方式来催收物业费，不仅加大了物业与业主之间的矛盾，也易引发社会争议。

王亚娟律师呼吁，物业公司承担社会民生服务，在内部管理上应该更为谨慎。而对于业主而言，在合理的情况下，也应该根据合同规定承担物业费，积极化解矛盾。

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miss晴！！！

2025-01-11 15:55

物业公司本应该是服务性质的单位，但现在全都变成了商业机构，营利单位，赚的钱趆多趆好，百分之七十是这样，剩下的百分之三十都变成了土匪单位，明目张胆的抢钱了。

星辰回复 01-12 00:14
物业公司的本质是钱和什么的互换。既然是什么的让渡，你居然认为他是服务型机构。那么自古以来的豪强，恶霸，黑社会组织全是服务型机构。

zmy7262003

2025-01-11 15:57

物业服务是怎么来的？谁强压的吗？中心思想：小区是谁的？回答是业主的！既然是业主的，为什么物业看起来像物业的？业主请物业管理，结果小区成了物业的了，物业可以惩罚业主，物业用的公共设施费用可以不告诉业主，而且还向业主收钱，这样可以吗？鸠占鹊巢，物业必须接受业主委员会的管理，一切收费都应该先告知业主委员会，否则不能收费。

星辰回复 01-12 00:19
你的理解是错的。首先物业不是业主请来的。它是通过钱和什么的交易来获取的。明白了这点你就知道为什么物业这么厉害了。