[双丰“网”事]小网格暖万家!您不知道的“网格故事”我们讲给您听(第二十九期)

身边24小时 2025-01-10 18:26:07

在双丰,有385名网格员,他们走街串巷、上门入户,察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,用责任和担当传递温暖,以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹,《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏,让我们一起了解网格工作的点点滴滴。

贴心关怀,助力视障居民缴纳房租

“今天需要缴纳房租,但我无法自行签订合同,你们能过来帮帮我吗?”马坡花园第二社区居委会接到了居民刘女士的求助电话。

因为刘女士身体情况比较特殊,网格员们对她的生活起居尤为关注。接到她的求助后,网格员陈丽娟、苏颍立即放下手头工作,第一时间前往刘女士家中。在她们的帮助下,陈女士和房东顺利签订了租房合同,并向房东支付了房租,确保了房租缴纳的公正性和安全性。

及时响应,寻回居民丢失物品

近日,家住泰和宜园第一社区的张阿姨不慎在社区广场遗失了一只手提袋,物品虽不贵重,但对张阿姨来说却十分重要。

得知情况后,网格员佟晓轩迅速响应,立即调取了广场周边的监控录像。通过仔细查看,发现手提袋被一位热心居民拾起。根据监控中的线索,佟晓轩很快联系上了这位热心居民,并顺利取回了张阿姨丢失的手提袋。“没想到这么快就能找回,真是多亏了社区的帮助,让我感受到了家的温暖。”张阿姨对网格员热心帮助表示了衷心的感谢。

暖心助老,解决老人看电视难题

最近,金宝花园社区的杨叔遇到了一件烦心事。原来,老人家里的电视突然无法观看,调试了半天也没能解决问题,情急之下,杨叔来到居委会寻求帮助。

网格员王虎看到在门口来回徘徊的杨叔后,主动询问起他的诉求。“下次碰到这种情况您就直接给我打电话,我上门给您解决。”来到杨叔家中,王虎开始仔细检查电视机和遥控器,经过半个小时的耐心调试,电视机终于恢复了正常。

为了让杨叔有更好的观看体验,王虎还帮老人将电视机音量调整到合适的水平。看着恢复正常的电视机,杨叔高兴地说:“这下我可以接着看我喜欢看的频道了,真是太谢谢你了!”

这些网格故事

仅仅是双丰网格员

为人民服务的一个缩影

作为联系服务群众的“最后一公里”

广大网格员们

将时刻保持“恒心、耐心、细心”

以实际行动切实

让“小网格”发挥大作用

让居民幸福“满格”

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