“真是太好了，为这一创新服务点赞。”近日，市民张霞在建行延安分行枣园路支行成功办理养老保险相关业务后高兴地说，“原来要查询养老保险参保情况时，各种App不会操作，还需要专门跑去大厅，费时又费力，现在去临近的建设银行也能办理。”
张霞所点赞的，正是近期陕西省社会保障局联合省建设银行共同推出的“社保+银行”服务新模式。“我就在枣园附近上班，即将退休，了解到这个政策后今天顺路过来咨询，没想到很快就办理了，非常方便。”在银行工作人员的协助下，张霞通过智慧柜员机很快就查询到了相关信息。
据了解，参加陕西省企业职工基本养老保险的人员，包含企业职工、灵活就业人员和离退休人员，均可使用居民身份证或建行社会保障卡刷卡登录建设银行智慧柜员机办理相关业务。“市民可通过此服务模式选择办理养老保险相关业务，非常便利。同时，我们也设置了养老服务专区，配备休息桌椅、饮水机等服务设施，为前来办理业务的市民提供好服务。”建行延安分行枣园路支行客服经理李丹说。
此项业务是省社会保障局继“14+6”异地通办、32项“就近办、自助办”、9项跨省通办之后，又推出的打造“15分钟便民社保服务圈”服务举措。延安市养老保险经办处处长孙新胜介绍说，参加陕西省企业职工养老保险的人员可持居民身份证等在全市任意一个建设银行营业网点的智慧柜员机上办理参保信息查询、养老金发放查询、职工养老资格认证等12项高频业务，真正实现了在“家门口”享受暖心贴心的企业职工养老保险经办服务。
“下一步，延安市养老保险经办处将坚持以人民为中心的理念，以‘人社工作进园区’‘社保服务进万家’为总牵引，密切联系中国银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行等合作单位，延伸‘社保+银行’服务范围。同时，聚焦业务经办数字化转型，推动全市养老保险统一业务经办标准，有序开展业务通办通审通稽核等改革事项，持续提升服务效能、优化经办流程，推动各项经办服务前置，进一步完善‘打包办、提速办、简便办’服务举措，全力以赴守护养老保险基金安全，使全市参保群众更有获得感、幸福感和安全感。”孙新胜说。（记者贺秋平实习生郭心怡）
