担当作为踏实干事
奋力争当优化营商环境排头兵
——访潍坊市行政审批服务局党组书记、局长郭家荣
“市委十三届八次全会暨市委经济工作会议向全市发出了做好2025年经济工作的动员令，吹响了奋勇争先‘走在前、挑大梁’的冲锋号，也为全市审批服务系统做好2025年工作指明了方向、增强了信心、鼓足了干劲。”市审批服务局党组书记、局长郭家荣表示，作为服务企业群众的一线窗口，全市审批服务系统将坚决落实市委部署要求，敢扛事、真干事，聚焦市委“一七五一”思路目标和任务举措，持续擦亮“民事无忧、企事有解、政事高效”政务服务品牌，助力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，在加快建设更好潍坊、谱写中国式现代化潍坊实践中展现新担当、实现新作为。
实施集成改革提升行动。抓好国家、省新一批“高效办成一件事”改革任务落地落实，进一步规范线上专区、线下专窗设置。聚焦企业群众办理频率高的事项，坚持跨部门、跨事项系统集成思维，创新打造更多企业群众需要、好用易用的“一件事”应用场景，推动更多事项“一次办好”。
实施审批服务增值行动。全面总结“优商工坊”“企业会客厅”等典型做法，构建全市全域政务服务增值化服务体系，打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景，为企业提供政策、法律、金融、人才、科创、国际贸易等精准化、个性化的优质衍生服务。
实施数据赋能提升行动。深化政务服务“市域通办通取”改革，推动50个高频事项实现市域通办通取。高标准完成政务服务“云服务、零见面”改革试点，确保顺利通过国家标准委试点成果验收，打造更多潍坊经验。巩固提升“无证明城市”建设，推动“无证明城市”建设成果在更多领域应用，推出更多“无证明”服务场景。擦亮“智审速办”改革品牌，推动100个事项实现全流程智慧审批。
实施项目服务提升行动。深化“政务＋（金融、邮政、通信、园区）”合作，推动企业登记就近办、多点办、智能办、一次办，激发市场主体活力。擦亮“项目服务直通车”品牌，聚焦省、市重点项目，逐个建立管家服务团队，明晰审批流程图，全力保障重点项目快审批早落地早开工。
实施大厅管理提升行动。聚焦政务服务大厅主阵地，健全完善带队巡查、日常巡查、视频监察、社会监督、专项督查“五位一体”监督机制，确保企业群众“门好进、脸好看、事好办”。健全完善意见建议处理机制，确保12345政务服务便民热线办理响应率、问题解决率、群众满意率100%。
