为了切实保障困难群众的基本生活，及时发现并解决低保家庭的实际难题，任城区济阳街道运河社区开展了民政“任城区情暖万家慈善救助”与“任城区福彩送温暖”等入户探访困难群众活动。按照每户300元的标准，对辖区3户特困群众发放了米面油等生活必需品，用实际行动传递着党和政府的关怀与温暖。
“肖阿姨，最近家里都还好吧？您身体怎么样？”社区网格员带着真挚的关怀，每到一户都亲切地询问着困难群众的健康状况。他们逐一核对低保信息，认真填写核查表，细致观察低保户的生活环境，深入了解他们的实际生活情况。在探访中，社区网格员耐心倾听困难群众的心声，给予他们情感上的慰藉与鼓励，叮嘱他们要保持积极乐观的心态，珍惜当下生活。同时，网格员还耐心讲解救助政策，提供心理疏导，用温暖的话语和真诚的微笑，为困难群众送上实实在在的关怀。
“你们总是这么关心我，能看见你们来，我真的很开心，谢谢党和政府，也谢谢你们！”肖阿姨拉着网格员的手，感动地说。此次探访活动，网格员与困难群众面对面交流，心贴心沟通，使低保工作更加透明化、民心化。服务对象纷纷表达感谢，同时也激励着社区的工作人员继续发扬服务精神，以实际行动解决困难群众的生活难题，把最低生活保障工作做实做细，更好地服务于民，造福于民。
（通讯员展蕊）
