上证报中国证券网讯（记者何奎）记者近日获悉，中国平安人寿保险股份有限公司（下称“平安人寿”）发布2024年理赔服务年报显示，平安人寿全年赔付总件数523.2万件，日均赔付1.4万件，其中医疗赔付件数占比92.8%；赔付总金额达419.4亿元，日均赔付超1.1亿元，其中，重疾赔付金额占比49.4%。2024年平安人寿客户理赔获赔率为99.1%，其中最高单笔赔付金额为2451万元、最快一笔赔付仅10秒钟。
数据显示，平安人寿的“闪赔”服务2024年全年赔付件数216万件，共计赔付金额47亿元；“智能预赔”可实现赔款提前给付，减轻客户经济压力，该服务全年共完成赔付件数5万件，赔付金额达48亿元；另一特色理赔服务“住院直快赔”可实现客户出院材料自动上传、直赔赔款自动抵扣医疗费，该服务全年赔付件数121万件，赔付金额43亿元。
