新京报讯文旅北京官微1月13日消息，根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年12月30日—2025年1月5日投诉量排名前十旅行社名单如下：
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。编辑刘茜贤
新一期北京市旅行社投诉量前十名单公布，市文旅局提醒——
新京报
2025-01-13 20:12:13
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