“这个驿站确实建得好，以前等单子大家都在店门口或站着或蹲着，现在还能有地方坐着喝口热水，心里暖得很！”源城区上城街道红暖驿站建成后，外卖配送员李浩成了这里的常客，他说，这处“歇脚地”大大提升了他从事外卖配送工作的便利性和幸福感。
红暖驿站是上城街道实施“红暖上城”党建强基工程创新打造的“心驿美、家和安”红暖党建矩阵首个党建阵地，自建成以来，上城街道把“红暖驿站”作为加强基层服务阵地建设的重要举措，以“强党建”引领“善治理”，以“小驿站”释放“大能力”，大力推进“红暖驿站”长效化、多样化和常态化“三化”建设，全力夯实基层阵地基础、提升精细化服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感。该驿站于2023年获评省级“户外劳动者爱心驿站”和国家级“最美工会户外劳动者服务站点”。
长效化共建，打造新兴领域“新”阵地
驿站按照“资源整合、务实管用、共建共享”的原则，聚焦新业态新就业群体需求清单、资源清单、服务清单，主动链接社会资源，整合“大党委”“双报到”单位、社会组织、法律顾问、片区民警、医疗服务等多方资源，打通资源“共享圈”，积极为驿站捐赠即食面、饮用水、饼干等爱心物资，开展夏日送清凉、冬日送温暖等活动，为新业态新就业群体、户外劳动者及志愿者提供各类便民服务，将“红暖驿站”建在家门口，让新业态新就业群体表达诉求渠道更加畅通，生活、办事更加便捷，提升基层党建温度和服务保障能力。驿站实行“三新”党组织轮值机制，吸纳辖区非公企业党组织常态化驻点驿站，定期选派志愿者管理驿站。
多样化功能，搭建新就业群体“新”家园
驿站按照“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的需求，配备雨具、应急药箱、饮用水、充电插座、休息桌椅、取暖设施、工具箱、WiFi等10多项基础设施服务，并结合实际拓展提供微波炉、报刊、书籍、政策宣传等个性化服务。紧扣新就业群体以及附近居民需求和诉求，制定“驿心向党，理论宣讲”“驿路平安，文明出行”“驿路呵护，健康体检”等“专属”套餐。依托街道推行的“红暖学堂”和“红暖爱心餐馆”等公益项目，在原有的基础功能上打造集党群服务、便民服务、志愿服务、学习交流、文体休闲、社交联谊、社区治理为一体的多功能“红暖服务”共享空间，为新就业群体和户外劳动者提供周末子女托管和实惠用餐服务，成为新就业群体知道来、乐意来、经常来的地方，实现社区党组织与新就业群体“双向奔赴”。
常态化服务，激发基层治理“新”力量
驿站不断拓展服务功能，依托社区“街访夜谈”和心愿墙，定期收集整理新就业群体及志愿者的诉求，重点针对就业、教育、安全、健康、维权等方面问题，主动统筹共建单位力量，常态化开展政策宣传、权益维护、关爱帮扶、健康保障等系列多元化、精准化、普惠化暖“新”护航服务活动30余次，累计服务700多人次。同时，聘请10名快递小哥、外卖骑手作为社区“政策宣讲员”“兼职网格员”“事务监督员”，充分发挥骑手“移动探头”作用，引导新业态新就业群体积极参与文明创建、政策宣讲、关爱帮扶、社区治理等志愿服务，通过“随手拍随时发”对辖区环境卫生、安全隐患、食品安全等方面开展信息收集、监督与反馈，推动新就业群体由“服务对象”变为“服务力量”。
接下来，上城街道党工委将大力实施“红暖上城”党建强基工程，不断擦亮全国“最美驿站”国字号招牌，持续完善服务内容，整合各方资源，面向新就业群体和户外劳动者常态化开展“每月一主题”关心关爱活动，切实提升他们的获得感、幸福感和归属感。（
