1月15日上午，广州市海珠区首家网约配送员暖新药房揭牌启用。该暖新药房设有休息区和关爱区，网约配送员不仅可以在这里免费享用茶饮、充电休憩、使用应急药包等，也可以享受血糖、血压检测、简单外伤消毒及包扎等关爱服务。
此次活动由海珠区委社会工作部牵头，海珠区市场监管局（区“小个专”党委）联合海珠区江南中街道等单位共同主办，并得到了广州市“小个专”党委的大力支持。活动吸引了26位网约配送员到场参加，活动之余还开展了迎新春送温暖活动，现场为配送员送上爱心礼包26份，传递了特有的人间温情与社会正能量。
凭配送员身份享受买药会员优惠
“我在等药过程中，可以在驿站这里休息一下，充充电，也可以享受药店提供的热饮，很舒服呀！而且不用缴纳年费就可以享受会员购药价格，也是省了一笔支出。”网约配送员谢振杰表示。
据介绍，该暖新药房是在“羊城红骑手”爱心驿站基础上，立足网约配送员所思、所需、所盼，借助药店资源建立起来的爱心驿站，可辐射周边5个配送站点，为近千名网约配送员提供服务。
相关企业负责人表示，药房将建立“网约配送员健康档案”，所有到店取药的网约配送员只需凭手机号进行登记后就能享受会员价格优惠购药，会员年费全免。
全市率先启用药品安全宣传员
在全区首家网约配送员暖新药房揭牌的同日，海珠区率先探索推广药品安全宣传有效途径，结合网约配送员（骑手）职业特性，由网约配送员（骑手）化身为药品安全宣传员，在接收药品派送外卖单的同时，一并将《广州市海珠区市场监督管理局安全购药用药十提示》送到相应顾客手中，以实际行动积极参与城市基层治理。
据悉，为打通药品安全宣传“最后一公里”，海珠区市场监管局创新推出“四个一”措施，进一步提升药品安全综合治理效能。1个配套制度，出台《广州市海珠区药品安全宣传员工作制度》，搭建工作运行机制。1个联系沟通群，建立在线咨询微信群，市场监管部门及药房药师提供在线咨询服务。同时，也可以随时反馈例如假冒伪劣药品等药品质量和安全性问题。1个宣传全链条，制作印发《安全用药健康相伴-广州市海珠区市场监督管理局安全购药用药十提示》。1个积分兑换激励，配送员（骑手）在“羊城红骑手”爱心超市小程序上注册即赋“羊城红骑手码”，通过小程序“随手拍”获得积分，实时反映食品安全、药品安全、销售假冒伪劣产品等问题，凭积分可以享受积分兑换超市商品。
“我们希望可以充分发挥配送员在市场监管领域治理和社会基层治理中的作用，通过探索推广积分激励等做法，实现从志愿服务的‘单项输出’到关心关爱的‘双向奔赴’。”海珠区市场监管局（“小个专”党委）相关负责人表示，将积极动员社会各界力量，整合各方资源，推动构建广覆盖、多层次、实用化的爱心驿站矩阵，构建打造爱心驿站、暖心食堂、暖新药房等，为网约配送员提供温暖空间、避风港湾和能量补给站，进一步增强网约配送员群体的幸福感、获得感、归属感。
文|记者李春炜通讯员海宣
图|通讯员供图
