极目新闻通讯员殷雅兰
近日,武汉市青山区钢花村街道社工站在南苑社区开展“以考促干,以评促优,携手共建美好家园”为主题的社区物业“一家亲”志愿服务活动,在展示红色物业工作成果的同时,进一步增进物业与业主之间的情感,营造团结和谐的社区氛围。
当天的活动在室外和室内同步进行,室外开展物业便民志愿服务,室内表彰年度先锋物业相关人员。南苑社区党群服务中心前的广场上,物业志愿者和社工分工协作搭建便民市集摊位,不一会儿,四五个摊位搭建完成。在义诊区,医务志愿者们为老人们量血压、测血糖,解答健康疑问;在服务区,志愿者为居民们免费理发、磨刀、修鞋,烟火气十足;游戏区最热闹,五彩的套圈为居民套住了洗洁精、抽纸等“小确幸”,也套住了欢乐。
社区党群服务中心三楼多功能活动室里,表彰会开得如火如荼。居民和物业自编自导自演的三句半《夸夸我们的好小区》,讲述了物业工作的繁杂琐碎。获得“先锋物业楼管员”的严开容饱含热泪地说:“他们会拉着我的手唠唠家常,在节日里,将亲手包的饺子送到物业办公室。那一刻,我深深感受到物业与业主早已是一家人。”严开容是121社区的楼管员,在日常工作中重点关注小区里的独居老人,为他们更换灯泡、煤气电池,手把手教他们使用煤气安全阀。他的这些暖心举动换来了老人们如同亲人般的信赖与关怀。
“在楼上看节目,为自己的物业楼管员加油;在楼下修鞋子,和邻居一起玩游戏拿奖品,这样的活动要多搞呀!”居民李婆婆对活动赞不绝口。
近年来,钢花村街道社工站充分发挥基层治理工作机制的优势,以促进基层治理为宗旨,借力五社联动机制推动“红色物业”拓面提质,通过规范考评,牵手物业共治共建;双业协同,深化三方联席机制;正面宣传,着眼行业良性发展;全方位提升物业服务水平,为居民提供良好的居住环境与生活体验。
2025年,钢花村街道社工站将围绕打造社会工作综合服务平台,以项目化运作方式,引入武汉市青山区志齐青年志愿者服务中心开展专业社会工作服务,结合辖区居民实际需要,创新“2+1+X”模式(“2”即“一老一小”两个基础项目,“1”即“社工关爱赋能”重点项目,“X”即特色项目),打造社会工作服务品牌项目,以专业服务回应群众期盼,进一步发挥社工站在基层治理中的积极作用。