天津，女外卖员小莉在送餐途中与大妈张婶不慎发生碰撞，经交警判定，小莉负全责。小莉随即与大妈商量解决办法，提出走保险解决，并耐心解释医药费先由大妈垫付，保险公司会直接赔付。然而，张婶却坚决不同意，情绪激动之下，反手就打了小莉一耳光。
（来源：法治进行时）
事发当天，小莉像往常一样骑着电动车忙着送外卖。她心里盘算着，这一单送完就能稍微休息一下了。然而，就在她经过一个路口时，意外发生了。
张婶刚从菜市场买完菜，手里提着沉甸甸的袋子，正准备过马路。她左顾右盼，确认没有车辆后，便迈开了步子。
就在这时，小莉的电动车突然出现在她的视线里，由于速度较快，加上张婶有些恍惚，两人瞬间发生了碰撞。
小莉连人带车摔倒在地，电动车上的餐盒也散落一地。张婶也被撞得踉跄了几步，手里的菜洒了一地。周围的行人纷纷围了上来，有人帮忙扶起小莉，有人帮忙捡起散落的餐盒。
交警很快赶到了现场，对事故进行了调查。经过查看监控和询问当事人，交警判定小莉负全责。小莉没有异议，她知道自己确实骑得太快了，没有注意到行人。
小莉连忙向张婶道歉，并表示愿意承担全部责任。她提出走保险解决，这样张婶的医药费就能得到保障。
她耐心地给张婶解释：大妈，您先垫着医药费，保险公司会直接赔钱给您的，您放心。
然而，张婶却不同意。她觉得自己被撞了，还要自己先垫钱，心里很不舒服。
她情绪激动地说：你撞了我还有理了？让我自己先垫钱，万一保险公司不赔，我找谁去？说着，她反手就打了小莉一耳光。
小莉被打得捂住了脸，眼中满是委屈与震惊。她没想到张婶会动手打人，周围的路人也纷纷围了过来，对张婶的行为表示不满。
“人家姑娘态度挺好的，也有解决办法，你打人就不对了。”有人指责道。
“妹子，别跟她置气，既然她动手了，咱报警让警察来处理。”有人劝小莉。
小莉缓过神来，眼泪在眼眶里打转。她觉得自己无端挨了这一巴掌，心里实在咽不下这口气。于是，她拿出手机报了警。
没过多久，派出所民警赶到了现场。他们了解了情况后，先对张婶进行了批评教育。
民警严肃地说：在交通事故责任已经明确的情况下，双方应该理性协商解决。动手打人不仅不能解决问题，还可能会触犯法律。
张婶听了民警的话，有些不服气。她嘟囔着：她撞了我，我还不能打她了？
民警耐心地给她解释：大妈，打人是不对的，不管什么原因都不能动手。你有问题可以通过合法途径解决。
民警又转身安慰小莉：您先别太激动，咱们会依法处理这件事。对于您被打的情况，我们会根据调查结果做出相应处理。同时，交通事故的赔偿问题，还是按照正常的流程走。
小莉点了点头，感激地看着民警。她说：我只是希望能有个公平的解决办法，我愿意承担该承担的责任，但她也不能动手打人。
民警查看了监控录像，收集了相关证据。最终，他们得出了结论：小莉负全责，但张婶打人也是不对的。
民警根据调查结果，对张婶进行了处罚。他们告诉她，打人是一种违法行为，不仅要承担民事责任，还可能面临刑事处罚。
一、张婶打人行为的法律性质
《治安管理处罚法》第四十三条：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
张婶在交通事故责任已经明确的情况下，因不满小莉提出的解决方案，情绪激动之下动手打了小莉一耳光。
这一行为明显违反了《治安管理处罚法》的相关规定，构成殴打他人的违法行为。
根据法律规定，张婶可能面临五日以上十日以下的拘留，并处二百元以上五百元以下的罚款。具体处罚程度将根据案件的具体情况和民警的调查结果来确定。
二、小莉提出走保险解决方案的法律效力
在交通事故中，如果双方都有保险，且事故责任已经明确，那么提出走保险解决方案是合法且合理的。
保险公司会根据保险合同的约定，对受害者的损失进行赔付。
小莉在事故发生后，主动提出走保险解决方案，并耐心给张婶解释。这一行为体现了小莉的法律意识和责任感，也符合交通事故处理的一般程序。
小莉提出的走保险解决方案具有法律效力，只要保险公司同意赔付，张婶就能获得相应的赔偿。这一方案既保障了张婶的权益，也体现了法律的公正和合理。
交警已经对事故进行了调查，并判定小莉负全责。这一认定是基于事故现场的证据和当事人的陈述得出的，具有法律效力。
根据法律规定，小莉作为机动车一方，应该承担张婶因事故造成的损失。在保险范围内，由保险公司进行赔付；超出保险范围的部分，由小莉个人承担。
经过民警的详细调查和公正处理，最终对张婶进行了治安管理处罚，并帮助小莉和张婶协商解决了交通事故的赔偿问题。
张婶因打人行为被处以拘留和罚款，小莉也承担了自己应该承担的责任，并向张婶道歉并赔偿了她的损失。（文中人名均系化名）
