政策推动
2021 年 7 月工信部开展互联网行业专项整治行动,治理一大重点问题就是屏蔽网址链接。近年来,国家强调推动互联网行业的互联互通,打破平台间的壁垒,促进市场公平竞争。在这样的大背景下,淘宝与微信支付的合作积极响应了政策号召。 市场竞争与自身发展需要
淘宝方面: 拓展用户边界:淘宝面对过大流量压力,正受到拼多多、抖音等电商平台的巨大压力。而微信拥有庞大的用户群体和高活跃度,淘宝接入微信支付后,可以借助微信的流量入口,拓展用户边界,吸引新用户,尤其是那些习惯使用微信支付的用户,增强用户粘性,促进交易量的增长,在下沉市场也可以借此吸引更多用户。 提升商业竞争力:接入微信支付可以进一步提高淘宝的使用体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效,这有助于提高淘宝 APP 的用户粘性,显著提升淘宝的商业竞争力国际在线。 微信支付方面:腾讯今年二季度财报显示,营收增速已连续多季度停留在个位数,金融科技服务收入和商业支付收入增速也有所放缓,微信支付遇到瓶颈。淘宝作为中国最大的电商平台之一,接入微信支付将极大地拓展其支付场景,增加交易量和用户粘性,进一步巩固其在移动支付领域的领先地位,帮助微信支付拓展增量市场。 用户需求
微信支付在下沉市场和中老年群体中的支付心智更强,对于没有支付宝账户,或者支付宝里没钱、不习惯用支付宝的消费者来说,淘宝接入微信支付让他们在淘宝购物更加便捷,能有效拉动转化,减少支付环节的障碍,提升购物体验,有望吸引更多潜在用户,促进用户增长和活跃度提升。