极目新闻通讯员徐天羿周继昌
“希望公安机关走进企业，为我们企业职工开展普法宣传，提升大家的法律意识与反诈意识。”2025年1月14日，华星光电技术有限公司相关负责人在一场警企座谈会上提出建议。这是武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局（以下简称“东湖高新公安分局”）在主题为“向人民报告2024年服务企业十件实事”专题座谈会上发生的一幕。
近年来，东湖高新公安分局定期开展警民服务、警企座谈会，听取园区、街道、企业负责人对公安工作的意见和建议，以有力度、有温度、有速度的实际行动，把公安工作做到百姓心坎上、企业家门口。
“2024年，辖区110、违法犯罪、刑事有效警情在2023年下降的基础上，再降0.38%、1.76%、17.7%，群众安全感、满意度连续三年上升；重点路段拥堵警情下降10.3%；全年办理公安政务服务60万余件……”座谈会上，公安机关相关负责人向在座代表通报了2024年东湖高新公安“十件实事”成效，获得大家一致肯定。
2024这一年，公安政务窗口前，本是收集群众意见的留言本被办事群众写满真挚的感谢信；110指挥大厅内，本是接通群众报警求助的“生命线”增设了一条警企服务热线；一望无垠的光谷上空，一架无人机升起，“堵路”变通途……光谷是武汉的科创高地和经济发展“主引擎”。作为光谷的守护者，近年来，东湖高新公安突出公安主责主业，以全省优化营商环境改革试点为突破，让公安服务与企业发展同频共振、互融互促，全面推进优化营商环境各项工作举措落实落地。
“企业若遭遇虚假谣言攻击，公安机关能否指导收集证据？”小米科技（武汉）有限公司相关负责人现场向公安机关提出咨询，法制大队相关负责人针对需求及时指导解答。
“渣土车违规上路的情况依旧存在，能否进一步加大查处、管理力度？”武汉明德生物科技股份有限公司相关负责人问道。现场，企业代表们纷纷为公安工作建言献策，大家的“话匣子”打开了，一条条护企“新路子”也摸索开来。
“未来一年，分局将组织民警为企业送来定制化专家课堂。”针对企业送法上门的需求，优化营商环境专班负责人武窈瑶说道。近年来，东湖高新公安分局成立优化营商环境工作专班、政务服务改革专班，主动靠前服务企业，采取“7x24h”轮值方式，提供“全天候贴心管家”服务，目前已累计服务10万余人次。
“过去一年交通秩序得到了显著改善，请大家放心，未来整治交通违法乱象依旧将是我们常抓不懈的工作。”会上，东湖高新区交通大队相关负责人也向企业代表们作出回复。
2023年年末，在东湖高新公安举行的专题座谈会上，部分企业代表曾提出交通拥堵问题。2024年全年，东湖高新区交通大队聚焦疏堵保畅，强化道路治理，59个路口交通组织得到优化提升，289个路口信号动态调整配时，交通拥堵得到有效缓解。新的一年，交通大队也将聚焦民之所向，发挥共建共治作用，继续改善交通乱象。
企业吹哨、公安报到，企有所呼、警必回应。会上，参会代表们的意见建议，东湖高新公安分局相关负责人认真记录、照单全收，逐一抓好落实。新的一年，武汉东湖高新公安分局将继续聚焦主责主业，为企业营造公平、公正的法治化营商环境，为武汉新城建设加快成势见效、推动世界光谷攀“高”向“新”持续贡献公安力量。
