手术室对于小朋友们来说,似乎是一个神秘又可怕的地方。每次要进手术室,孩子们总是哭哭啼啼,家长们心疼得不行,一边抹眼泪一边哄着孩子,医护人员则采取传统的“哄”“抱”等方式,快速让患儿进入手术间,以减少患儿哭闹时间。近日,珠海市人民医院手术室团队积极开展儿童医疗辅导服务,开启让患儿“自驾”进入手术室的新方式,不仅大大减少了患儿的哭闹,还减轻了医务人员的压力,缓解了家属们担心紧张的情绪。
据了解,在保证患儿安全以及与家属充分沟通的前提下,小朋友可以选择“自驾”,也可以选择由护士姐姐开启“手动挡”进入手术间。在“自驾”过程中,医护人员也会紧随其后,全程关注患儿状态。
1月15日,小沫沫(化名)要进行眼部手术,在进入手术室的瞬间便嚎啕大哭,珠海市人民医院护士小姐姐迅速拿出“杀手锏”,小沫沫开上了“挖掘机”,这一举动短暂地让他忘记眼部的伤痛,展露出开心笑颜,小沫沫妈妈也得以短暂放松,认真了解了该手术的一些相关知识及注意事项。以往寒暑假,珠海市人民医院手术室充满此起彼伏的孩童哭闹声,现在有了“自驾车”,不仅没了小朋友们的“声浪攻击”,家长们也可以认真仔细听完各种手术风险及手术相关知识的解说。
“开车”进手术室,是珠海市人民医院近期开展的儿童医疗辅导服务(ChildLifeServices)项目之一,可以缓解患儿术前压力,改善患者的就医体验,提升满意度。手术室护士长赵巧红表示,近年来,珠海市人民医院手术室持续探索更多人性化的服务方式,努力给患者更好更贴心的服务。
文|记者郑达通讯员刘理想赵巧红