近日，广东省福利彩票发行中心组织开展“公益足迹与爱同行——走进广东福彩公益金项目”活动，邀请羊城晚报等多家媒体记者及部分福彩销售站点代表，一起走访汕头、梅州、潮州等地的福彩公益金资助项目，为儿童和老人送上慰问物资与关怀问候，让他们感受到来自社会的关爱与温暖，让更多的人了解社会福利事业和公益事业，共同关心和支持福彩公益事业。
本次活动第四站来到汕头市福利院。汕头市福利院是一所集医疗、休养、康复、护理于一体的综合性福利院，主要承担社会上“三无”对象的收养任务，包括脑瘫、智力缺陷儿童，以及社会特困老人。近年来，福利院始终秉承“民政为民民政爱民”宗旨，把“一切为了老人孩子，为了老人孩子的一切”的工作落到实处。2024年，汕头市福利院被人力资源和社会保障部、民政部授予“全国民政系统先进集体”荣誉称号。
“由于服务对象涵盖了从儿童到老人的多个年龄段，不同群体拥有显著的个体差异，我们需要定制化服务来满足不同群体的独特需求。”现场，汕头市福利院院长余志洁向大家展示了福利院分层管理和个性化服务的策略，通过提供安全有序的环境，设置专门的学习和游戏区域，结合教育和娱乐活动，帮助儿童和老人健康生活。
记者了解到，汕头市福利院一直注重“医养结合”的服务模式。在参观过程中，余志洁提到，福利院配备了专业的医疗团队和完善的护理设施，为老人们提供个性化的健康管理，许多失能或半失能的老人自入住以来，经过系统的医疗干预和护理，身体状况显著改善。
良好的心理健康同样重要。福利院创造各种条件，鼓励老年人积极参与文娱活动，增强社交互动，丰富日常生活；并于2022年成立福利院老年大学，老人们可根据喜好选择“以歌会友”“挥毫泼墨”“遨游书海”“云游记”等课程。大家现场观看了课堂教学场景，老师认真讲解，与老人们交流互动，气氛轻松愉悦。
对于脑瘫及智力缺陷儿童，汕头市福利院侧重于加强引导孩子们进行社会化融合，在日常生活中会针对孩子们的情况，让孩子做一些力所能及的事，带他们到福利院以外的场所参观游玩，培养和提升孩子们的自主能力。
“福利院的孩子都同姓，也是大姓，这样有助于增强孩子们的社会认同感，让他们长大后更好地融入社会。对于同一年进入福利院的孩子们，我们会在名字中间取一个相同的字，加强孩子们的情感联系、表达归属感，希望从这里出去的孩子们永远都是兄弟姐妹。”余志洁介绍道。
此外，大家还注意到福利院整理收录所有孤残儿童和老人护理档案的人工管理方式和智能化系统。这些方式和系统能够及时准确地对应到每一个人与每一项病症，让福利院医护工作更加便捷高效，为儿童和老人提供更好的服务。
民政为民，民政爱民。此次“公益足迹与爱同行”走进广东福彩公益金项目活动，见证了民政部门在健全和完善社会福利体系、不断巩固与提升民生保障水平等方面的鲜活实践，也见证了福利彩票为保障和改善民生作出的积极贡献。通过福彩公益金持续不断地投入，进一步推动社会福利事业与公益项目的建设与发展，为福利院的儿童和老人提供更好的生活环境和条件，关爱“一老一小”，让“朝阳”茁壮成长，让“夕阳”余晖满天。
文、图｜记者黄颖琳通讯员粤福彩
