随着春节临近,沪上银行在本周迎来了市民购汇的最高峰,多数银行的柜面外币收付量比2024年同期增长超60%。由于外币种类繁多,且单笔需求量小,为准确高效应对汇兑高峰,2025年,沪上银行率先推出了一条外币配款分拣流水线。那么,这个“自动分拣站”是怎么工作的?这就跟随看看新闻Knews记者的镜头去一探究竟。
春节临近,市民出境游、外籍“打工族”换汇回家等需求叠加,本周,沪上银行购汇笔数和金额都达到了高峰。
从全市范围看,工行2025年春节预约兑换外币的笔数超过了2024年春节和国庆,达到近年最高。目前,绝大部分客户都会选择在网银上下单,预约好币种、金额、所需票面和领取时间。
预约客户到网点后,可以直接上柜台领取一个已经配好并密封的现金包。
客户夸赞的“进步了”,得益于银行创新建立的“自动分拣系统”。
银行方面介绍,由于外币种类繁多,单笔需求量小,还要区分残损度等,人工清点、配发的工作量巨大。通常,一个外币的现金包需要配3名工作人员,初核、复核、封箱,每小时仅可处理70笔左右。
为此,经过近3年的设计和建造,一条配款分拣流水线在本月正式投用。外币分币种被投入不同的点钞机,根据网银预约单,机器汇兑“外币现金包”,自动进行配款。
旁边货架上的钞箱,代表不同的网点,外币直配包会通过流水线,送往指定钞箱,再运往指定地点。
目前,这套流水线的配款笔数达到了每小时210笔,是传统人工的3倍,差错率几乎为零。
2025年年内,这套流水线还将大幅扩容,为辖内网点进行人民币自动配款。