1月20日，是国家急救日，今年的主题是“关爱生命，救在身边”。在急救领域，每一秒都关乎生死。有数据显示，我国每年55万心源性猝死病例警示着急救效率提升的紧迫性，心脏骤停4-6分钟黄金救援时间与城市救护车8-13分钟平均到达时间的差距，凸显了急救空窗期的严峻挑战。
如何利用“数字灯塔”助力急救？
在广东东莞，正在打造的全国首个“社会急救4分钟救援圈”示范区，以“企鹅急救”微信小程序为核心的数字化工具，正带来急救新突破。
东莞市120指挥中心是全市急救的核心枢纽，东莞市120指挥中心主治医师黄静仪介绍，当电话响起，调度员凭借扎实的医学背景和丰富经验，迅速从紧张的报警者处获取关键信息，借助智能调度系统，综合距离与医院实力精准派车。
变偶发式急救为“网约式”急救的关键就是通过微信小程序“企鹅急救”，120指挥中心、医院急诊科等多方、直观地进行可视化交流，救护车在途时，急救专业人员也可以通过车载视频通话系统远程观察伤患者情况、指导第一现场救援，补上救护车到达前急救空窗期的最后一块拼图，争取4-6分钟的黄金急救时间。
“与深圳、广州的MPDS系统不同，东莞市的多方视频通话由急诊科出诊医生指导。”黄静仪介绍，东莞市目前有70家120急救分站，3个急救驿站，东莞市109辆120入网救护车均安装了腾讯多方视频通话系统。通过视频连线，救护车医生能提前了解患者状况，远程精准指导操作、稳定情绪，大大提高急救成功率。
最让黄静仪印象深刻的是2024年9月，一名家长在给孩子泡澡时，孩子不慎睡着并溺水。“当孩子被从浴池中捞起时，已没有呼吸和心跳，肌张力为零，身体软绵绵的。”她说，120指挥中心通过视频链接与现场家长取得联系，在途的康华医院救护车医生通过视频指导家长进行心肺复苏术。幸运的是，孩子的父亲之前学过急救知识，在医生的指导下，成功进行了心肺复苏。在救护车到达之前，孩子的脸色从青紫转为红润，神志也逐渐清醒。
东莞市卫生健康局局长张巧利介绍，东莞市松山湖高新技术产业开发区已试点打造全国首个“社会急救4分钟救援圈”示范区，2024年5月落地至2024年底，东莞市累计接通视频电话11984通，视频接通率74%，成功指导心肺复苏32例，指导海姆立克法20例，指导压迫止血957例，完成AED部署100台，培养急救志愿者12920名。
此外，东莞市已有100台AED接入“企鹅急救”地图——在示范区实现10万人100台AED的覆盖率，已培训14000名社会急救志愿者，其中12920人成为“企鹅急救”平台志愿者。通过急救力量与资源的高效连接，为东莞“社会救援圈”提供多方面社会应急保障。
文｜记者王丹阳
图｜受访者提供
