2025年1月，淄博市公安局交通警察支队临淄大队收到了一份特殊的快递，这是来自一名2023年交通事故当事人寄来的锦旗，在包裹里附带了一封感谢信，信里当事人动情地表达着感激之情。
2023年10月26日，当事人李某某驾驶二轮摩托车与一辆重型货车相撞，事故致当事人李某某九级伤残和十级伤残！由于李某在淄博务工，家人都在长春，在淄博举目无亲，当其家人到达淄博时，对当地路况不熟悉且慌乱和无助之下，后续的事故处理情况手续等一些事项都是临淄大队事故科杨磊警员耐心帮忙解答。“他很耐心并且不厌其烦地解答，且安抚家属情绪，这对于我们一家来说是莫大的帮助……”在2024年12月中旬，当事人李某事故的所有赔偿等一系列事项都已经办完，2025年1月11日，民警杨磊收到了来自李某某家属的手机短信息，告知其邮寄了锦旗，并再次表达了感谢。“我只是做了我应该做的”，面对群众的感谢，民警杨磊说。
群众送来的每一面锦旗，都承载着感激之情，表达着群众对我们交警工作的认可，只是荣誉，更是责任，临淄交警将以真诚之心对待每一位群众，用实际行动践行“为人民服务”的誓言。
（新黄河客户端王跃海通讯员史薇）
