大皖新闻讯行驶的列车上,一位旅客突发低血糖面临险境,列车值乘人员立即开展应急工作,最终使得旅客转危为安。
1月19日,在疾驰的上海至蚌埠K5828次列车上,列车长的对讲机里突然传来急切的声音:“一名旅客全身冒汗,情况似乎有些不妙!”当班的列车长高星照听闻后,心中顿时一紧,深知旅客的安危容不得丝毫懈怠,便立刻以最快的速度赶到车厢。到达车厢后,高星照发现那名旅客脸色略显苍白,汗珠不断从额头滑落,神情也有些许疲惫与不适。
列车长高星照见状,赶紧与旅客细声沟通,随后得知旅客患有严重低血糖,目前状况主要是忙于赶火车,没来得及吃饭导致。于是他一边轻声安抚旅客,一边迅速通知乘务员郭帅拿来糖水和食物。随着温暖的糖水下肚,旅客的脸色也逐渐红润了起来,随后又吃下食物,整个人很快便舒缓过来。高星照仍然不放心,嘱托列车员郭帅务必多加关照、细致服务,期间还多次来到该车厢贴心询问旅客状况,直至将旅客送下列车才安下心来。面对无微不至的关怀,旅客十分感动,其他旅客也不由为高星照和郭帅竖起了大拇指。
大皖新闻记者李勇通讯员任磊