史上最牛汽车销售员诞生了！2024年3月，海口，一男子花93万买雷克萨斯，竟

史上最牛汽车销售员诞生了！2024年3月，海口，一男子花 93 万买雷克萨斯，竟被要求加价 10 万才能提车！男子不服，叫来市场监管局来“撑腰”！可是客服经理居然叫嚣：“那就立案吧！”网友：“如果我是4S老板，直接将这个售后客服经理给开除！这真是凭一人之力，搞坏一个公司的口碑！”

2024年，男子王先生在4S店看中了一辆雷克萨斯越野车，经过一番讨价还价，最终以93万的价格成交，由于资金周转的问题，他先支付了5万元订金，并与4S店签订了购车意向协议，约定提车日期，白纸黑字清清楚楚，本以为可以安心等待提车，谁曾想一场闹剧正在悄然酝酿。

几天后当王先生兴冲冲地前往4S店准备提车时，却被告知需要加价10万元“服务费”才能提车，10万这可不是一个小数目，王先生顿时感觉被泼了一盆冷水，之前的喜悦荡然无存。

他据理力争拿出签订的协议，指出4S店单方面涨价的违规行为，然而客服经理却轻描淡写地表示，那只是一份“口头协议”，没有法律效力，如果王先生不接受加价，可以退还5万元订金。

王先生当然不会轻易妥协，他联系了市场监管部门，希望能够得到公正的处理，让他没想到的是，客服经理的态度依旧强硬，甚至叫嚣：“那就立案吧，”这三个字充满了挑衅和不屑，仿佛一切都在她的掌控之中。

此事一经曝光，立即引发了网友的热议，有人质疑4S店的加价行为，认为这是赤裸裸的欺诈，有人批评客服经理的傲慢态度，认为她“凭一己之力，搞坏一个公司的口碑”，也有人对王先生的遭遇表示同情，希望他能维护自己的合法权益。

这起事件背后折射出的不仅仅是一起消费纠纷，更是一个行业长期存在的乱象，汽车加价销售，早已不是什么新鲜事，一些热门车型，甚至需要加价数万元甚至数十万元才能提车，这种行为不仅损害了消费者的利益，也扰乱了市场秩序。

那么4S店的加价行为是否合法呢？根据《价格法》第13条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

很显然，4S店的加价行为违反了《价格法》的规定，购车意向协议，虽然不是正式的购车合同，但也具有法律效力，4S店单方面违约，应该承担相应的法律责任。

在市场监管部门的介入下，4S店给出了不同的解释，先是声称购车意向协议没有公司公章和领导签字，不具备法律效力，后又改口称10万元是集团规定的“增值服务费”，当执法人员要求其出具相关明细时，客服经理却支支吾吾，无法给出明确的答复。

这种前后矛盾的说辞，更加证实了4S店的加价行为是站不住脚的，所谓的“增值服务”，更像是为了掩盖加价行为而编造的借口。

面对执法人员的质询，客服经理始终态度强硬，甚至表示：“那你就立案呗，我们鉴定一下，”这种嚣张的态度，让人不禁想问，她究竟是谁给她的底气呢？

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（来源：蓬勃新闻）