在当今这个消费多元化、需求个性化的时代,胖东来,一家坐落于河南许昌的商超,以其独树一帜的服务理念和经营策略,犹如一股清流,频频“出圈”,被网友戏称为“没有淡季的6A级景区”。这不仅是对胖东来独特魅力的生动描绘,更是对河南文旅消费市场蓬勃发展态势的生动映射,在河南省十四届人大三次会议的政府工作报告中,胖东来被再次写入,成为推动传统消费转型、促进生活性服务业高品质和多样化升级的重要力量。
在胖东来,消费者不仅能享受到细致入微的服务,更能感受到如家般的温馨与舒适,这种将商超文化做到极致的做法,不仅推动了商超自身的繁荣,更激发了周边文旅消费市场的活力。人们不远千里,奔赴许昌,只为亲身体验胖东来的风采,感受其独特的消费文化,进而带动了当地旅游、餐饮、住宿等相关产业的蓬勃发展。
然而,胖东来的火爆并非孤立现象,而是河南文旅消费不断焕新的一个缩影。2024年,河南文旅市场持续火热,接待游客突破10亿人次,旅游收入超万亿元人民币,这一成绩的取得,离不开河南省政府的大力支持和推动。政府工作报告中明确提出,要开展文旅产业链群建设三年行动,推动平台经济发展,以数字化为驱动,引领生活性服务业向高品质和多样化升级,这些举措不仅为河南文旅消费市场注入了新的活力,更为河南高质量发展提供了有力支撑。
胖东来与河南文旅消费市场的融合发展,是文旅大融合阶段、互联网时代的典型现象,它意味着文商旅融合正迈向新赛道,借助产业链群的构建,打造文旅新业态,不仅能够深化文旅底蕴,更能推动河南成为文化创新的引领区。胖东来的成功模式为我们提供了一个宝贵的经验:在激烈的市场竞争中,只有不断创新、不断提升服务质量,才能赢得消费者的青睐和认可。这种创新精神和服务意识,正是胖东来能够成为“6A级”景区的关键。
践行心中有民,是胖东来成功的所在。胖东来始终将群众百姓的利益放在首位,以高度的社会责任感为国家和社会贡献力量,这种以人为本的经营理念,不仅赢得了消费者的信任和支持,更为胖东来赢得了良好的口碑和声誉。
真正取信于民,是胖东来持久的基石。胖东来始终重视商品质量和服务质量,以十年如一日的过硬品质赢得了消费者的信任和支持,这种对品质的坚守和执着,正是胖东来能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要原因。
在文旅消费市场明显回暖的今天,胖东来以其独特的商业模式和文化氛围,不仅推动了文商旅融合地迈向新赛道,更为河南的高质量发展注入了新的动力。“6A级”的胖东来启示我们,在这个快节奏的时代,用心服务、坚守品质,才是赢得人心的关键,让我们带着这份启示,继续前行,在追求美好生活的道路上,共同书写更多的精彩篇章。(大河网河声评论员张天放)