北京安贞街道外馆社区成立于2017年，住宅楼45栋，均为上世纪80年代初建成，平均楼龄近50年，各楼产权关系复杂，属于典型老旧小区。其中安华西里三区9楼共有16层230户，既有原产权单位职工，也有就地回迁居民，且曾面临物业撤出风险。2024年供暖初期发生了漏水情况。在紧急情况下，外馆社区迅速启动应急机制，联合物业和暖气公司三方联动，共同应对。
社区党委高度重视，坚决保障居民日常生活需求，通过党建引领，充分发挥“物业和供暖公司应急处置平台”的作用。经过及时有效的处置，漏水问题得以迅速圆满解决，确保了居民的供暖需求和生活秩序。
