买十斤车厘子三斤为坏果,山姆回应

潇湘晨报 2025-01-23 18:08:14

近日,多名消费者在社交平台反映,在山姆超市购买的车厘子中混有很多坏果,引发热议。山姆客服称,可按照坏果的比例进行赔付。

据报道,一位IP为江西南昌的消费者发帖称,自己通过南昌山姆极速达购买了十斤车厘子,品种为拉宾斯,价格为328元。“打开之后,各种各样的开裂、霉变,可以看到车厘子底下的垫纸都湿湿的。”其称,一箱内至少有三斤为坏果,由于跟同事拼单就没有退货。

同样是一位IP为江西的消费者发帖表示,买了JJ车厘子,外表看着挺新鲜的,结果咬开来都烂了。山姆客服只能给出130元优惠券补偿或补一部分车厘子的处理。

另外一名消费者表示,自己在成都山姆购买了4J的车厘子,结果却发现底部混有许多1J左右大小的车厘子,“反馈给客服,说只能补偿我20元。只能说这一批次的车厘子质量太差了”。

“山姆288元双J车厘子烂了1斤多,糟心!”一网友发文称,自己在山姆APP下单车厘子,收货后却发现存在许多坏果,结果联系客服后,对方却称只能按照比例赔偿。

1月23日,山姆客服工作人员表示,山姆商品都有严格的质量保证,由于车厘子是长时间海运过来,运输中不可避免存在一些磕碰变形,大约存在8%的坏果。其称,生鲜食品不支持7天无理由退货,如果商品到货后存在损坏等问题,可以申请按坏果比例进行赔付。

“如果是全额赔付的话,需要损坏商品比例在50%以上。像榴莲、车厘子、山竹等,这种比较贵的生鲜不支持。”

记者了解到,今年车厘子进口量大,有业内人士表示不少此前的库存近期正在降价清货,不过不同的品种价格波动不同,好货价格依然坚挺。

记者在山姆客户端发现,5KG重的智利进口JJ车厘子售价268元,好评率为84.4%,而2.5KG重的智利进口JJJ车厘子售价为199元,好评率仅为77.4%,比起山姆其他产品好评率较低。

有网友在山姆客户端表示,买的车厘子有坏果,不敢细挑。

也有网友表示,买到的车厘子质量还不错。

车厘子选购指南来了!

1、看外观

选个头大、颜色鲜艳,饱满有光泽,轻捏手感偏硬的车厘子。如果看起来就抽抽巴巴,捏着较软,基本就是不新鲜了。一般情况下,颜色偏深的会更好吃。

2、看果柄

首先要选果柄青绿色的,更为新鲜。果柄越是粗短,果实就越大,口感越甜。

3、选手感重的

车厘子的可食率与果糖含量、葡萄糖含量呈极显著正相关。果实大、手感较重的车厘子,可食率较高,果实也更甜。

4、看樱桃的等级

进口车厘子的分级普遍是以果粒直径大小作为判断标准的,使用“ROW”和“J”来区分。以“ROW”标准划分的车厘子,数字越小,果实越大;以“J”为标准的,“J”越多,果实越大。

14 阅读:12993

评论列表

以食惠友

以食惠友

93
2025-01-23 22:29

对有些人来说被山姆坑也是一种自豪

平凡 回复 01-24 14:30
山姆已经够坏了,被坑的人的脑子更坏![抠鼻]

莫儿

莫儿

52
2025-01-23 18:56

去看看新加坡超市如何成箱卖水果的,人家是开2箱,一个个挑选,再重新装箱,称重无误才交给消费者。这种如此不负责任的垃圾超市,居然层出不穷的去入会,智商税交不够。

涼拌炒雞蛋

涼拌炒雞蛋

39
2025-01-23 21:59

支持仅退款,既然把握不住品控,那就别做这生意

行走的鱼

行走的鱼

30
2025-01-23 19:05

如果你买的车厘子三天以后它不坏,那个车厘子就不要吃了。

azhongii 回复 01-24 11:25
车厘子三天保存期都没有?[笑着哭][笑着哭]

德虎 回复 01-25 00:32
🐄,智利车厘子飞过来卖的

澜馨妹妹

澜馨妹妹

28
2025-01-23 22:46

之前在实体店也碰到过,感觉故意将坏果塞下面。

138****0247

138****0247

23
2025-01-23 21:41

什么超市现在都没法跟胖东来比

你好啊老弟 回复 01-24 10:59
我也想于东来是我爹啊,可惜你想让山姆当你爹山姆不一定会要你[狗头]

用户18xxx37 回复 01-24 17:58
他的钱怎么来的关我鸟事?我只管我买到的东西怎么来的,好不好,售后怎样?买个东西还要调查老板祖宗十八代不成?

用户10xxx14

用户10xxx14

16
2025-01-24 05:47

怎么说呢,偶尔形象很正常,毕竟生鲜水果易坏,不必要上纲上线的,包容一点,这年头商家够难的

人生如梦 回复 01-24 18:45
拿了几毛啊?垃圾

向南的窗

向南的窗

14
2025-01-24 07:21

鲜果 尤其是比较嫩的水果 强烈不建议网购 物流那种搬运超过 想不坏很难 我就买过芒果 十个有三四个都会有磕碰坏 商家很老实会进行赔偿

``怕狗``

``怕狗``

13
2025-01-23 20:38

在山姆店里买,会开葙给你看,让你看垫的纸板干不干。再决定买。买贵重的水果应到店里买。

小炉子

小炉子

12
2025-01-23 21:57

260的年费是做啥用的…

Blue 回复 01-24 10:56
充智商的

今日见谁

今日见谁

12
2025-01-24 08:58

有坏果正常,不过人家商家肯陪就可以。我在沃尔玛买了几斤,没有一个坏的,朋友买也没有。有些人见风使舵。带风向没意思只会说明自己无脑。

二号小朋友

二号小朋友

10
2025-01-23 19:01

我18年开卡,之后每年都要在山姆买车厘子,从未发生过有烂果的情况

沐橙

沐橙

10
2025-01-23 20:08

不行呀,拼多多只要坏一个就可以全部仅退款,还是拼多多好[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

无诸戏论

无诸戏论

7
2025-01-24 11:30

中国人虚荣心作祟,有钱的炫耀豪车豪宅,没钱的炫耀手机金链子,再没钱的炫耀榴莲车厘子。

圆圆圈圈

圆圆圈圈

6
2025-01-23 18:20

不管怎样别人怎么说,我是山姆的坚定消费者

用户10xxx99 回复 01-24 21:21
说说在那个城市那个区

用户10xxx76

用户10xxx76

5
2025-01-24 07:55

需求本来很变态,哪个傻叉买10斤

用户10xxx46

用户10xxx46

5
2025-01-24 15:22

买来坏的就退货呗,你不退货还来举报也是够够的。

用户10xxx42

用户10xxx42

4
2025-01-24 18:40

不知道为什么山姆这样的模式品质,这么多人捧,我去过一次再不去,全是冰冻产品。

向左向右

向左向右

4
2025-01-24 14:26

这要是胖东来得赔上千块,

权夫人

权夫人

4
2025-01-23 21:59

极速达的4J,吃了几个,装袋的时候发现一共十几个开裂的。品质堪忧。

n1給de承诺

n1給de承诺

3
2025-01-24 20:07

国内崇洋媚外人还是多!天天吹捧洋垃圾,以前舔麦当劳,肯德基,星巴克!现在国内都有平替了,开始舔山姆了[笑着哭]

不上大物不回家

不上大物不回家

3
2025-01-24 08:28

现在港口的车厘子都是重新贴商标的,多加一个J,

蓬莱阁

蓬莱阁

3
2025-01-24 22:38

138元′箱烂大街!

用户11xxx44

用户11xxx44

3
2025-01-24 07:25

你得了大便宜了[点赞]绝对没加防腐剂你偷着乐吧[点赞]

现实 回复 01-25 16:34
时间长加多少防腐剂都会烂,不是加了防腐剂就不会烂,

楪。

楪。

3
2025-01-23 21:35

为什么不退?直接发照片立马就退了。山姆的售后没得说

yi

yi

2
2025-01-24 22:56

再黑也没有用。客户又不是傻瓜,山姆如果一直出问题,那么倒闭也是迟早的事情

Rocky拖延癌

Rocky拖延癌

2
2025-01-24 15:50

也不过过脑子,智利到国内海运最快25天最慢40天。再好的保鲜技术水果放一个月是个啥味儿[得瑟][得瑟][得瑟]所以殷桃还是得吃国产的。大连最优烟台次之[得瑟][得瑟][得瑟]

记忆

记忆

2
2025-01-24 21:54

好好好好好好好好好好好好好好

用户10xxx84

用户10xxx84

2
2025-01-24 20:15

都是会员,算了算了,不差钱

萘伊做特

萘伊做特

2
2025-01-24 23:39

辱华的粪坑地,被坑也是自己贱

鑫鼎福

鑫鼎福

2
2025-01-24 08:00

有钱在山姆买车厘子还在乎那几个坏的

wlqcq

wlqcq

2
2025-01-24 15:32

哈哈,舔山姆活该[呲牙笑]

漢哥

漢哥

2
2025-01-24 12:25

Sm 垃圾食品太多了

赤子冥王

赤子冥王

1
2025-01-24 21:09

又是山姆,还有那么多人去山姆。哈~tui

yyc

yyc

1
2025-01-25 13:25

没办法,他们信任山姆吧。

用户74xxx05

用户74xxx05

1
2025-01-24 17:47

网购生鲜有风险[笑着哭][笑着哭]

用户12xxx81

用户12xxx81

1
2025-01-24 12:36

去过一次就再无好感去第二次了[并不简单]

星空闪耀

星空闪耀

1
2025-01-25 08:43

自己凑上去的[得瑟]

用户10xxx83

用户10xxx83

1
2025-01-24 18:10

坏是正常的,不坏的话泡了多少药水!!!使劲吃,日夜不停的吃,吃了长寿!垃圾食品

用户77xxx58

用户77xxx58

1
2025-01-24 08:24

本地产3J只要35了[滑稽笑]

夏天的葡萄树

夏天的葡萄树

1
2025-01-24 23:03

我在深圳沃尔玛买的也不新鲜,而且说是2j其实很多混了小的

特不靠谱

特不靠谱

1
2025-01-24 17:58

不可能,绝对不可能。山姆的产品新鲜绿色环保安全无添加剂,比国内现场采摘的还新鲜还安全还无添加剂[得瑟]

潇湘晨报

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