国家税务总局修文县税务局“三强化”助力年度社会保险费缴费工资申报工作顺利开展。
强化业务培训,提高能力本领。积极组织社保非税、管理分局、办税服务厅等部门业务骨干对年度缴费工资申报有关政策、操作流程和注意事项进行全面学习,确保相关人员能熟练掌握年度缴费工资申报相关业务知识和系统操作,提高业务能力和服务水平。
强化宣传辅导,扩大宣传效果。多渠道、多形式开展宣传辅导工作,结合用人单位职工人数、单位性质、缴费习惯等特点,积极采取现场培训、入户走访、政策推送、短信提醒等“线上+线下”的宣传方式提高相关政策知晓率,帮助用人单位准确掌握并及时办理年度缴费工资申报。
强化服务意识,提高服务质量。自1月1日年度社会保险费缴费工资开始申报以来,面对用人单位的咨询和诉求,工作人员快速响应,通过耐心细致的政策讲解、操作辅导、热情服务,让每一个咨询和诉求都能第一时间得到回复和解决,用人单位的满意度和获得感得到了有效提升。(贵阳市税务局官网)