“旅游+快递”文旅新体验,深圳南山携手顺丰落地“轻松行

南方都市报 2025-01-24 15:22:47

南都讯记者陈紫嫣通讯员文丽随着今年法定春节假期的延长至8天,特别是作为春节申遗成功后的首个春节,南山即将迎来前所未有的旅游热潮与探亲高峰。节日的喜庆氛围与城市的活力交相辉映,不仅点燃了人们出游的热情,也带动了春节寄递热潮。

春运期间,南山以其独特的魅力吸引着四面八方的游客纷至沓来。随着绿色出行理念的深入人心,游客更加注重旅途的轻松与便捷。面对行李累赘的烦恼,南山区文化广电旅游体育局与顺丰携手创新,推出了“旅游+快递”这一文旅新体验,旨在通过快递服务让游客的行李在交通枢纽、酒店与景点之间无缝流转,真正实现了双手解放,轻松出游。

口岸“水陆一体”助游客轻松行

深圳湾口岸作为深港往来的重要通道,顺丰在此设立了品牌店。随着深圳地铁13号线的开通,2025年的深圳湾口岸店焕新升级,不仅保留了传统的前台人工服务、香港快递代收服务,更引入了无人化物品寄存系统,同时提供免费饮水、充电等多样服务,成为深港口岸上一颗璀璨的便民明珠。

而在蛇口邮轮中心的太子湾邮轮母港服务点,顺丰同样以出色的行李随心存寄服务赢得了游客的广泛赞誉,有效解决了旅客登船前行李携带不便的痛点,让出发前的最后一程变得从容不迫。

南山文旅先行,“南山轻松行”服务落地

游客出行时行李负担重已成为影响旅行体验的一大痛点,为解决这一问题,南山区文化广电旅游体育局与顺丰紧密合作,借助顺丰的高效速递优势,率先启动了“南山轻松行”服务。在双方的合作推动下,已有深圳康莱德酒店、华侨城鸿波酒店、东华假日酒店、海景嘉途酒店、中油阳光大酒店、华侨城洲际酒店、威尼斯英迪格酒店、皇冠假日酒店等数十家酒店加入这一项目,开通了“南山酒店—口岸”专线,为游客提供了多样化的行李寄送选择。

以威尼斯英迪格酒店为例,住客李先生在退房当日通过酒店的宣传小立牌了解到了这一服务。他选择了“同城半日达”服务,上午在附近的万象天地与朋友欢聚,下午便直接在太子湾邮轮母港的顺丰店取到了行李,整个行程轻松愉快,毫无负担。

顺丰一站式服务,提升游客体验

据介绍,顺丰服务网点,针对“带不走”“拎不动”的包裹,顺丰以人工接待咨询、代收代寄、物品寄存等一站式服务,提供了极大的便利,让游客来南山第一站即可享受轻松出行服务。

除了人工服务,顺丰还联动深圳地铁在大客流车站内投放丰巢存包柜,可以满足乘客在地铁站内的寄件和存包需求,解放双手、随寄随走,让出行变得更加无忧。

展望未来,南山区文化广电旅游体育局将继续邀请更多合作伙伴加入“轻松行”服务中来,与顺丰共同探讨更多创新举措,并对该服务进行持续升级迭代。通过延长旅客在南山的游玩时间,提升旅行体验,努力打造出一个更加便捷、舒适、高效的旅游环境,让每一位来南山的游客都能享受到高质量的文旅新体验。

“南山轻松游,出行没烦恼”,这不仅仅是一句口号,更是南山对每一位游客的诚挚承诺。在这片充满活力的土地上,让我们携手共创更加美好的旅游未来。

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