随着春运大幕的拉开，铁路作为春运期间最重要的交通工具，承载着亿万游子的归乡梦。铁路部门12306官方售票平台推出了“购票需求预填”和“候补购票”等功能，为旅客解决了购票难题，让回家之路更加顺畅。然而，各种披着“正规平台”外衣的购票软件利用旅客期盼团聚的急切心理，打出夸张虚假宣传，不仅扰乱了购票秩序，更让广大旅客深受其害。
第三方平台虚假宣传“候补有票”，声称“何时候补成功管家一测便知”，实则其显示的候补成功时间毫无依据。平台在无可靠信息支撑的情况下，随意给出候补成功时间，误导消费者对候补购票形势产生错误判断。在购票高峰期，消费者往往因担心抢不到票而急于下单，而第三方平台的这种宣传方式，无疑加剧了消费者的焦虑情绪，使其在不明确候补真实情况的前提下，盲目选择加速购票或购买不必要的增值服务，从而多花“冤枉钱”。但实际上，这些加速购票的费用并未真正增加候补成功的几率，消费者只是在虚假信息的诱导下，盲目地进行了消费，导致自身经济利益受损。
这种虚假宣传的行为也破坏了市场公平竞争的环境，呼吁市场监管部门加强对此类行为的监管，严厉打击虚假宣传等不正当竞争行为，维护市场秩序。同时，消费者也应提高警惕，增强自我保护意识，避免陷入虚假宣传的陷阱。希望相关部门能进一步完善相关法律法规，加大对虚假宣传行为的惩处力度，切实保护消费者的合法权益，营造健康、公平、诚信的购票环境。(吴首蓉)
