湖南怀化，某个照相馆，一位大妈发现自己的手机没电后，在柜台上找了一个充电器，插上充电。可大妈刚一离开柜台，店员就把充电器取走，并冲大妈说，“这是我的充电器，不是店里的，我不喜欢别人用我的充电器”。
事发时，一名身穿黑衣的大妈，带着一个孩子到照相馆拍照，但在选衣服时，大妈发现自己的手机没电了，她很主动，没有和店员说，就在柜台上自顾自的找充电器，并插上充电。 店员当时在招待其他客人，转身看到大妈拿自己的充电器充电，遂上前将充电器拔了，并将大妈的手机放在柜台上。
结果大妈不乐意了，她冲店员大喊，“我在你们店里消费，用一下充电器怎么了？” 店员不同意，店员表示，“这是我的充电器，我不喜欢别人用我的充电器”。但大妈不依，她对店员说，借一下又没关系，并将照相馆老板拉过来，让照相馆老板评理，“我在你们店里消费，借一下充电器，她还把充电器拿走了！” 大妈和店老板说了店员不借充电器一事后，非常生气，我们不拍了！拉着孩子准备离开。这时店员看不下去，对大妈说，“这是我的充电器，我借你是情分，不借你是本分！”但大妈的逻辑是，“我在你店里消费，你就一定要借给我！”
1、对于此事，网友纷纷感叹，“这个店员居然没失业，真是奇迹。”“我把充电器借给顾客充电，结果顾客把我的一根线拿走了！”“店员不借是对的，她都不说一声，凭什么借她充电器？” 有意见说，老板太亏了，损失了一单生意，外加损失一名店员，然后店员和顾客都会说这个店的老板不行！老板太委屈了。
2、那么，法律怎么评价这事？店员是否应该借大妈充电器？ 首先，大妈带孩子到照相馆照相，与照相馆形成的是服务合同关系，民法典第465条规定，依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。 根据合同严守原则，大妈和照相馆形成的合同关系，仅能约束大妈和照相馆，而充电器是店员的，并非照相馆的财物，所以大妈不能以她在店里消费了，要求店员必须把自己的充电器借给她。 其次，至于大妈以店员不借充电器，不在照相馆拍照。
消费者权益保护法第9条规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 大妈作为消费者，对商品和服务享有自由选择权，不在照相馆照相，是她的权利，无可厚非。 再次，有网友提出，店员毁掉了一单生意，照相馆老板是不是可以扣她工资？ 劳动法第91条规定，克扣劳动者工资的，由劳动行政部门责令用人单位支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。
从法律上讲，店老板不能以此扣店员的工资，因为这事如店员所言，我借你是情分，不借你是本分，店老板不能要求店员把自己的财物贡献给店里，然后借给顾客。 最后，有网友说，像店员这样的性格，不适合做服务行业，是这样吗？大家怎么看？
醉帅
不让充是对的，谁知道大妈的手机有没有问题，要是充坏了，讹你一笔，事出照相馆，老板也脱不了干系。害人之心不可有，防人之心不可无。现今社会，各种妖孽纷纷登场，这一单生意赚不到几个钱，风险很大，不做也罢。
用户10xxx89 回复 01-25 12:14
照楼主这么说的话，那火车站免费手机充电，充坏了手机，火车站要赔吗？处处以小人之心度君子之腹，这个社会还怎么活？
龍少 回复 01-25 09:07
你怎么不说照片管也不开了，等下有人在你这被你的闪光灯亮瞎了眼啊[doge][doge][doge]
用户57xxx18
正常人都会先和物主打招呼再使用。你擅自使用，很没边界。充电器又没记号，等等被顺走，去哪说理
夜游神 回复 01-31 08:34
你要搞清楚 那是别人的东西不是你自己的东西 你还真把自己当做上帝了 进个店逛逛而已天大地大你最大了是吧 别人带东西来你就能随便拿随便用了是吧 别人又不是老板 谁惯着你 我就想知道要是别人充电器充着充着刚好坏了烧了 弄坏了手机谁赔 还是店里插座短路烧了影响到手机又是谁赔 虽然概率小 但是万一发生了你陪不
凯 麒 麟 回复 01-30 22:52
你知道什么是服务业吗？如果你是服务业的老板，持这种思想，是开不了多久的。
我是你得不到的美男子
我也烦别人不打招呼用我东西，而且就这态度就算别人给你用这种人也会觉得理所应当不会感谢，所以凭什么借给他？
用户30xxx61 回复 01-27 09:49
想要借别人的东西事先打招呼并取得别人同意这是最基本的礼貌
风云 回复 01-26 23:48
不是人的东西不能叫他，是这个它
山民
确实是老板不行，招这么个损玩意来上班。
您脑有病 回复 01-25 07:50
借了老板没有奖励，用坏了老板不赔。所以收益（多了一个客户）是老板的，损失（充电器坏了）是员工的。正确的应该是老板立马买一个新的给员工（承担员工损失）
您脑有病 回复 01-25 09:30
这是照相馆，你信不信，要是换成店员拿店里的东西回家，老板立马把店员开了。
用户11xxx28
店员适不适合不重要，我看见老板在场嘛！他都没有方式改善，大概是他也希望那娘们走！他如果想做那单生意，他自己的充电器也会拿过来的！或者没有就买下店员的充电器呗！但是你看，他在场但好像没有在场，所以，底子里应该也是希望这女人赶紧走！做生意是这样的，其实如果利润很薄的情况下，商人是不愿意还跟你罗嗦太多的！反正你不拍多的是人拍，我会挑选更配合的，工作效率才更高，这样，利润才能更大化！
乐乐 回复 01-26 09:05
这样的女人你认为她会好好拍照吗？别人拍照二十分钟她起码折腾三小时，拿到照片还横竖不满意，还不如早点送走！
用户11xxx28 回复 乐乐 01-26 14:33
所以说嘛！老板在都当没在，指责店员干啥？都那么会做店员就去抢她活干呗！😂😂😂
水里南
有些老太婆真无语，有一次有个老太婆骑电动车来到我店门口停下车，直接拿充电器插在我店门口，给自己电动车充电的插线板上，问都不问一声，关键是我还站在店门口然后老太婆就这么潇洒的去隔壁店里买东西了，当时把我郁闷到则，我直接就把它插头拔了，把线收了起来。
用户13xxx61 回复 01-28 14:03
干得漂亮
账号被申请
居然拿充电器到上班地方充电，在家里不能冲么？这样的员工让他回家就对了
暮雨辰雪 回复 01-26 21:02
所以你这种是非不分的东西是永远当不了老板的！
幸福继续 回复 01-25 11:41
不是每个手机充一次电都能顶到下班的！
佛儿王
大妈有问题在先，起码用之前先得打个招呼吧，做法不对可能结果就不一样，
用户13xxx89
有的人就是不喜欢别人碰自己的东西，比如我
和信 回复 01-25 17:11
你是人吗？充个电而已，电是老板的，老板请你来是带来生意，你反而赶客，老板眼瞎了
Amor°情若相惜 回复 和信 01-27 10:33
人家老板都没意见你意见这么大？你不会就是这种顾客吧
空心菜
不问自取是为盗
小洋洋 回复 01-26 09:53
电是老板的，你他么充电问过老板了么
少刷蠢化短视频 回复 小洋洋 01-27 22:38
顾客消费是让老板营利的，那员工每接待一个是不是都要先去请示一下老板?
糯米
我以为用别人东西之前问一声是常识呢
用户12xxx60
你砸老板的饭碗，老板是不是该砸你饭碗？为人处世应该灵活点！
醉帅 回复 01-26 13:07
说这种话的人，要么包藏祸心，要么挨的社会毒打太少。
用户10xxx83
老板把员工的充电器高价买了，让她充个够
用户12xxx80
不是，怎么感觉评论区有好多都是人情世故大师，应该混的很好吧。拜托那只是店员，店又不是他的。慷他人之慨谁不会呀。
上善若水
店员没错，但话又说回来，行业照相馆那么多，我凭什么一定要在你这里消费？再假设一下，隔壁家照相馆店员和大妈说来，我帮你充上电，请问大妈选择哪一家？本分肯定是没错，但是热情一点就是打破自己的天花板
用户10xxx71 回复 01-27 13:54
知道店员没错就好，顾客那么多，为什么要接待这种垃圾？缺他吗？
上善若水 回复 用户10xxx71 02-02 00:46
嗯，说得没错，一定要保持这种心态
武穴刘鑫鑫哥你在哪里
下次让老板带冲电器公用
小老天爷哭了
赢了道义输了生意
和信 回复 01-25 17:14
输了道义，也输了人心，最后生意也输了，只能说店员有病
用户57xxx04
“不问而取是为贼！”你们都特么有毛病吧，和贼讲道理？[抠鼻]
大足球数据分析
服务行业这么做会得罪顾客，不管你愿不愿意都不该和顾客发声冲突，店员虽然没错，但不适合做服务行业。
楼宇宝石 回复 01-25 23:44
谁先错？不问自取视为盗
小洋洋 回复 楼宇宝石 01-26 09:54
店员偷电先说一下
和信
店员就不是个好人，助人为乐，别说是顾客，有遇到困难，帮助一下，一分钱不损失，举手之劳，难道就不能做个人
xucong880 回复 01-28 10:02
助人为乐也要大妈跟员工打声招呼
正能量杠精
不问即取则为盗
阳光
全是借口，这女的不是来照相，而是专门来店里给手机充电的
用户14xxx46
现实教会我一个残酷的事实是好人做不得。
Topdui
我充电器多的送人都送不完，这种服务类店面就不能多放个充电器给消费者应急？？实在不行，买个带充电的插座也行啊，落后的思想
lltz
店员也许对，如果我是老板，肯定不要这样的店员
心海oppa 回复 01-25 13:48
所以，你只能用“如果”
风雨兼程
这么主动且不问自取的大妈，通常充完电也很主动就把充电器往包包里放的。
用户10xxx22
店员有权不借给顾客充电器，顾客有权不在店里消费，这就看老板怎么安排了
夏雨
这么说的话，去超市买个套，营业员还得献身。
人到中年
一次住酒店，还是四星级的，它没有充电器！去前台借也没有！！但一会儿后有服务员送上来了，说是领班找私人借的！
周公不解梦
说实在的，我也想借银行的钱用用，不跟银行说的那种“借”。
草鱼开会
居然带充电器来公司，想干嘛，偷电吗？
似水年华
私人物品不借你怎么了？店员忙起来没注意大妈把充电器顺走也不无可能！一套快充买下来少说也近百十块，一个月工资才多少钱？店老板会赔给她吗？
似水年华 回复 01-28 18:21
我老婆在城里上班，丢了几个了，找谁说理去[笑着哭]人本来都是善良的，经历的多了，就没办法
枫叶 回复 01-28 11:26
臆测个毛线，我开修理店的，很多人借了工具不还的，后面只能要押金再借就不会丢了[抠鼻]
飞翔之翼
搞笑！真以为顾客是上帝了？
jinlong233608
大妈，我的手机原来是好的，用你的充电器充电后开不了机了。快赔钱……
山衔好月来
新闻:暴发户要捐200万给初中学校，保安拦着不让进，也拒绝通知校领导。僵持一天。暴发户扭头就走，把200万捐给另一所小学。保安是真牛逼，校领导痛失200万。
--------- 回复 01-26 11:41
保安接领导通知，保安有联系方式，直接进怎么进
陈小贰
让人反感的是态度，用以前问一下都会借的！不问自取是为盗！
甲方代表
借用他人之物前理应先咨询，除非相馆明文告知顾客可自取自用。
我在
中国好多大妈，神奇的动物
夸父
以前保安不借别人充电器用，表示不理解。直到自己在网上找快充头，找华为苹果二合一快充线和快充头，找了很多只能找到一个之后，理解了。这玩意用多会坏的[哭笑不得]
用户63xxx74
我只看出了大妈没有教养。
披着狼皮的羊
员工不让客户使用自己的充电器是对的，客户不在这里消费也无可厚非。
掌门师兄
老而不死是为贼
用户10xxx89
把每一单的生意与店员绑定，卖的越多，店员工资越多，大妈这单生意跑了，她也就少拿工资了，让员工把自己当作店铺的主人，看她还给不给大妈充电？
武穴刘鑫鑫哥你在哪里
应该这次就算了拍个照能冲多大会，下次把冲电器藏好
xxxxxx 回复 01-25 14:43
信不信不等拍完就说手机被这充电器充坏了，手机有重要内容，讹你一大笔！
莫阿马
问一下是基本的礼貌，何况现在一个好的充电器都要百多块。
天际冰尘
老板内心：你就进来拍个证件照，和我墨迹半天。
秦-公子寿
在小日子，没征得同意之前随意在他人店内充电是违法的，臭毛病都是惯出来的，比如碰瓷，比如未成年犯罪。
2-20个字符支持中英文数字
你去银行存钱，借个厕所试试
极夜 回复 01-25 18:37
你存个几亿试试
2-20个字符支持中英文数字 回复 极夜 01-25 20:51
[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
用户10xxx17
借了如果充电时手机爆燃了引发事故算谁的责任？
独醉 回复 01-26 00:01
对对对，如果顾客突然在店里死了算谁的责任，所以不要让顾客进店里去
自在-天魔
陌生人，不打招呼就用，没礼貌的行为。这波我站店员。
孺子牛
我看评论里很多人连基本的礼貌都不懂。。使用别人的东西前先客气地问问别人能不能给你用。。尊重别人，别人才会尊重你。。
锋芒不露
顾客就是上帝，谁最先提出来的？我们以前叫同志，后来把顾客当朋友。
天平 回复 01-27 09:48
资本家
大大泡泡糖
宁肯不做这一单，也一定要小心碰瓷，比如手机充坏，数据冲丢等无妄之灾[打脸][打脸]
元宝
女子做得对
用户16xxx18
法律不会顾及人情，不借个人充电器肯定是合法的。但做生意不顾及人情，特别是服务业，很多时候肯定是砸自己的场子。
用户10xxx31
店员没问题，老板有问题
兔儿妖妖
很多服务场所都会免费提供手机充电设备
阿雄
说了一堆屁话
别否认，你心里叫了
最烦这种没有边界感的，用东西不会知会一声？别人跟你很熟吗？充坏了是不是又得死皮赖脸讹一笔？
走好不送
为老不尊，即便是店里的，也要打声招呼，真当自己是上帝了
别拿海蛎子不当生蚝
这就是格局问题，我要是这个店的老板肯定不用这个店员了。店员不让顾客用自己的充电器没错，老板不用这个店员也没错吧
青城中指
这几个人都有病
青松
你是服务行业，你可以不拿出来，哪怕问你也可以说没有带充电线，但是，拿出来了，你这么生硬的说那就是你不对了！那些上纲上线的说未经同意就用很讨厌怎么的，拜托换你手机没电了，你理发，然后你都插入充电了，理发师硬气的抢走不让你充电，你怎么想法？是，虽然有时你问下人家会比较有礼貌点，但是，正常人，都会觉得无所谓的，你怎么生硬不让充，你开心？
0000haohaohao 回复 01-30 07:58
帮忙赶走恶客，也是提升其他顾客服务质量啊，怎么，一句服务行业就像绑着人一视同仁？这么说的话，去超市买个套，营业员还得献身咯
初级育儿师
借个老头行不
小森怕怕
我也不喜欢别人用我的充电线，经常被别人用坏
我还能相信谁
个人物品必须保管好。
用户14xxx65
就一店员还指望着给老板的店做贡献，多少钱办多少事一分不给还指望店员贡献私人物品，老板也是做到头了
极夜
不让你充是对的，不在你店里消费也是对的！
dfxhdq
如果我是老板店员当场开除
用户10xxx00
大题小做的嫌疑，要较真的说你拿充电器到店子里充电，岂不是盗窃老板的电？
天降的大叔
直接说我300多买的数据线有发票的出毛病了你赔不[呲牙笑]
潜伏
玩在不正常的人太多，一进店就呜呜渣渣，拿起东西就用，好像自己家一样，也不问问别人同不同意，操！！！
Simmer
借与偷的区别在于是否经人同意了吗？
柳清
这是偷啊，怎么是借？
OUT-man
我还是国家主人呢，我骄傲了吗？
用户17xxx86
不打招呼就用也能叫借？
用户13xxx61
有小仙女必有老仙女，这个大妈算是好的了，前两天去排队，一个大妈插队不成就开始在网点大闹，工作人员解释也不听，老头在一旁帮腔还用手指着，叫嚣着要投诉，全屋子里面近二十个，居然没有一个吱声的，可见其嚣张气焰，最后我忍不住了，站起来骂了他们两句，老头居然还想打我，草了，我直接告诉他，你只要动了手了，我就报警，这个年你就在拘留所里面过，我绝对不和解。这些都不是最有意思的，在我和老头对峙的时候，工作人员跑过来说大妈的号已经叫过了，是她没听见，已经调阅过监控了，老仙女直接坐在地上放声大哭，我都惊呆了，还有这样的操作？吓得我赶紧向大爷道歉，业务也没办，夺门而逃，真特么了，吓死宝宝了。
枫哥
从此以后，店里多了一条规矩：整理整顿清扫清洁
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渔夫
虽然是编的 既然边界这么清楚，个人的充电器为什么带到店里来用呢？
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简硕
天真的大妈遇到了 心术不正的店员
W57红色G
离大妈远点别办事，没有几个好东西！
用户77xxx63
其实店员把自己的东西放哪里是不对的，没有服务的心态就回家去吧，所以是这个店员不想做了，如果店员到别的地方消费别人也是这样对她，她一样不会去这个店消费的，
小老头四友
挑起对立的文章太多了
用户10xxx02
其实是老板不行，不考虑顾客的充电需求，备几个充电器很难吗？
wzcpro
这是老板自己的事好吧[抠鼻]
辻弌
一借然后借没了
用户10xxx49
没经她人同意擅自使用是不是强奸？请法律人事解释一下。
用户46xxx08
我在餐馆工作，老板娘把我的充电器给客人充电，被别人带走了。结果第二天把他儿子的充电器拿来给我，可是我的是快充，她儿子的是普通充电，慢死了，用起来真不习惯
西门吹雪
傻子 ，法律也有管不到的地方，你不讲人情世故，不讲服务谁去你店里消费，你的服务态度不好就算你照相馆的技术再好人家也不去。
夜语小楼
我店里有个老头充电，他自己带的充电器，插入插板人走了，过了五分钟不到，人回来看了一眼手机，就说我把他手机充坏了，扯皮扯了三天。
无楷
你店员不让用为什么要放明处？不会藏到任何人都找不到的地方！
用户17xxx11
不拍了是对的，花钱买罪受，去下一家店拍，能投诉就投诉，能传就传，你做不好服务，有人能做。
灰黄
我也不喜欢别人用我的东西，我也不用别人的东西
像我这样的朋友
依法成立的合同是对当事人具有约束力可也是有度的，难不成到店里随便买了样东西签了个购物合同就能把店当自己家随便造吗？
马飞
消费怎么了？消费了就可以为所欲为吗！
WSIY
都特么够呛，顾客充电说一声能咋地？充电器用一下又能咋地？用一下就坏了？既然你作为这个店的一员，就算是自己的充电器给顾客服务一下又能怎样？
用户15xxx62
既然充电器是店员个人的，为何放在照相馆的明面处？！你又没标注顾客不可使用。谁又知道充电器是店员自己的私人物品，而不是照相馆为方便顾客而设置的？！
夏天
老板没提供充电器是根本！老板如提供员工不会自己带