证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏泊尔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月23日,消费者李**(手机尾号0118,用户ID****7507)反映其于2025年01月23日在拼多多(苏泊尔居家官方旗舰店)通过网购购买其他厨房用品。
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
处理结果:2025年01月23日,达成调解协议
处理部门:台州市玉环市市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月23日,消费者谢**(手机尾号6620,用户ID****7983)反映其于2025年01月23日在微店(苏泊尔)通过网购购买电水壶。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年01月23日,达成调解协议
处理部门:台州市玉环市市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
投诉基本信息:2025年01月10日,消费者刘**(手机尾号9477,用户ID****1644)反映其于2025年01月07日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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