中新网浙江新闻1月25日电（王潇婧郭其钰洪淳）浙江杭州千岛湖站是杭州市淳安县的东大门，日均到发旅客超4000人次，春运开始后增加至7000人次左右。目前正值春节返乡高峰，淳安县公安局千岛湖站派出所加大一线警力部署，守住关口，提升群众满意度。
日前，千岛湖站派出所民警林佳杰在车站站前广场巡逻时，一名抱着孩子的女子急匆匆走来求助。原来，女子将手机遗忘在到高铁站的网约车上，需要帮忙联系网约车司机。林佳杰立即向该旅客了解其到站时间和网约车信息，帮助女子找回了手机。
“这是今天接到的第2起手机遗落在网约车上的求助，这样的求助平均每天都有。”林佳杰说，在热门旅游景点千岛湖站执勤，注重服务细节在一定程度上比打击违法犯罪更让旅客群众有获得感。
在千岛湖站内，还设有一个“警邮小驿站”，被不少旅客称赞。“1月22日，我们派出所接到了来自江苏徐女士打来的电话，不久前她收到了从这里寄出的丢失的身份证，特地来电表示感谢。”千岛湖站派出所教导员徐俊说，今年春运以来，“警邮小驿站”每天都会收到车站职工或热心旅客捡到的失物。
据了解，随着春节临近，千岛湖站派出所不仅在面上增加了巡逻警力，还开展为旅客群众写春联、送福字、防诈骗宣传等活动，在服务技能上不断升级，让旅客群众在旅途中感受到浓浓的“年味”。（完）
