京东怎么能如此不要脸呢？
一个电暖气，京东自营店， 1 月 22 日下单特意咨询能不能送货上门，得到了肯定的回复，说可以送货上门。
1 月 24 日，快递到了配送点，不和我联系，不经我允许，就私自放在快递站让自取。
打电话、在线咨询客服，明确说了京东自营是送货上门的。在线客服还信誓旦旦表示当天 21 点前一定会送到。
结果当然是当天没送到。
当晚再联系在线客服，说升级专员服务，最早第二天早上就会有专员联系。
1 月 25 日，依旧没有任何人联系。打电话客服、问在线客服，在线客服又信誓旦旦说会有专员联系，结果都在往后推，上午打的电话，先说 15 点，又推到 18 点，最后到 21 点，到现在仍然没有任何人联系。
再问在线客服，说专员下班了，可以再升级明晚 21 时前回复。
呵呵，京东啊，要点脸吗？做个人吧。
带着孩子从有暖气的地方回到没有暖气的地方，这里还在降温，提前下单买电暖气，结果就卡在离家 4 公里的快递点一直不给派送。
多说一句，我在京东买的东西，寄到这个地址的，除了电视冰箱洗衣机这样的家电，其他从来没给派送过，都让自取，这跟京东的承诺是吻合的吗？做不到的事情，为什么要承诺呢？
真不要脸。
橙黄橘绿
看来是不够冷，有那吵架的功夫早就拿到了